上门家政H5小程序源码同城家政预约派单程序源码

同城预约系统的功能需求主要包括以下几个方面：

用户端功能需求

• 注册登录：用户可通过手机号、邮箱等方式注册账号，并使用密码或验证码进行登录，确保账户的安全性和便捷性。

• 服务搜索与筛选：提供关键词搜索、分类筛选等功能，方便用户快速找到所需服务。如按服务类型、距离、价格范围、评价等级等条件筛选。

• 在线预约：用户能选择服务时间、地点、具体服务项目等，并提交预约请求。系统自动匹配并生成预约订单，提供实时的场馆或服务人员空闲情况查询。

• 订单管理：用户可以查看和管理自己的预约订单，包括订单状态、服务时间、服务进度等信息，还可以对订单进行修改、取消等操作。

• 支付功能：支持多种支付方式，如支付宝、微信支付、银行卡支付等，确保交易的便捷性和安全性。

• 评价反馈：用户可以对预约的服务进行评价和反馈，为其他用户提供参考，也帮助商家改进服务质量。

• 消息通知：及时向用户推送订单状态更新、服务提醒、优惠活动等信息，确保用户不会错过重要信息。

• 个人中心：展示用户的个人信息、历史订单、收藏的服务等，方便用户进行管理和查看。

商家端功能需求

• 店铺管理：商家可以创建和管理自己的店铺信息，包括店铺名称、地址、联系方式、营业时间、服务项目、价格等。

• 服务管理：对所提供的服务项目进行添加、编辑、删除等操作，设置服务的价格、时长、规格等详细信息。

• 订单处理：接收用户的预约订单，查看订单详情，确认或拒绝订单，并根据订单安排服务人员和服务时间。

• 客户管理：查看客户的基本信息和预约历史，了解客户的需求和偏好，以便提供更个性化的服务。

• 数据统计与分析：查看店铺的经营数据，如订单量、销售额、客户评价等，了解店铺的运营情况，为经营决策提供依据。

平台管理端功能需求

• 用户管理：对用户信息进行审核、管理，包括用户注册信息的审核、用户权限的分配等。

• 商家管理：审核商家的入驻申请，对商家信息进行管理，监督商家的经营行为，确保服务质量。

• 订单管理：管理系统中的所有订单，查看订单的状态和详细信息，处理订单纠纷和投诉。

• 数据统计与分析：统计平台的整体运营数据，如用户数量、订单数量、交易金额等，分析用户行为和市场趋势，为平台的发展和优化提供数据支持。

• 系统设置：对平台的基本参数进行设置，如支付方式、短信模板、平台规则等。

• 营销推广：发布平台的活动信息、优惠活动等，吸引用户和商家参与，提高平台的度和用户活跃度。

• 客户服务：提供在线客服和帮助中心等功能，及时解答用户和商家在使用过程中遇到的问题。