同城跑腿配送下单管理小程序app搭建开发需求文档

一、产品概述

1. 产品名称

同城跑腿配送下单管理小程序

2. 目标市场

主要面向城市中需要临时配送服务的用户，如外卖配送、文件快递、生活用品配送等。

3. 目标用户

• 个人用户：需要临时配送服务的个人消费者。

• 商家用户：提供配送服务的商家或公司。

4. 核心价值主张

为用户提供便捷、高效的同城配送服务，为商家提供便捷的订单管理和接单平台。

二、产品功能需求

1. 用户端功能

• 注册/登录：支持手机号注册和登录，第三方账号绑定（微信、支付宝等）。

• 首页展示：展示热门服务、推荐跑腿员、新订单动态。

• 服务分类浏览：按服务类型（如餐饮、生鲜、文件快递等）分类浏览。

• 服务搜索：支持按关键词搜索服务。

• 服务详情页：展示服务详情、价格、评价等信息。

• 下单功能：选择服务后填写具体需求并下单，支持多种支付方式。

• 订单跟踪：用户可以查看订单状态，包括已接单、配送中、已完成等。

• 评价系统：订单完成后可以对跑腿员进行评价。

• 消息通知：订单状态变化、新订单提醒等消息推送。

• 个人中心：查看个人信息、历史订单、收藏的服务、设置等。

2. 商家端功能

• 注册/登录：支持手机号注册和登录，第三方账号绑定（微信、支付宝等）。

• 商家信息管理：填写和编辑商家信息，上传营业执照等认证资料。

• 服务发布：发布新的配送服务，设置服务详情、价格、时间等。

• 订单管理：查看和管理所有订单，包括接单、修改订单、取消订单等。

• 跑腿员管理：添加、删除、管理跑腿员信息。

• 财务管理：查看收入、支出明细，提现申请等。

• 消息通知：订单状态变化、新订单提醒等消息推送。

• 个人中心：查看个人信息、历史订单、发布的服务、设置等。

三、技术栈选择

1. 后端技术

• 编程语言：PHP

• 框架：ThinkPHP

• 数据库：MySQL

• 缓存：Redis

• 其他：MongoDB（用于存储非结构化数据）

2. 前端技术

• PC端口：Vue + Element UI

• 移动端：UniApp

四、详细功能设计

1. 用户端功能设计

1.1 注册/登录

• 手机号注册/登录：用户可以通过手机号快速注册和登录。

• 第三方账号绑定：支持微信、支付宝等第三方账号绑定，方便用户快速登录。

1.2 首页展示

• 热门服务：展示当前热门的配送服务。

• 推荐跑腿员：根据用户的地理位置推荐附近的跑腿员。

• 新订单动态：展示新的订单动态，帮助用户了解新的配送情况。

1.3 服务分类浏览与搜索

• 服务分类浏览：按服务类型分类展示，如餐饮、生鲜、文件快递等。

• 服务搜索：支持按关键词搜索服务，方便用户快速找到所需服务。

1.4 服务详情页与下单功能

• 服务详情页：展示服务的详细信息，包括价格、评价、服务内容等。

• 下单功能：用户可以选择服务并填写具体需求，下单，支持多种支付方式。

1.5 订单跟踪与评价系统

• 订单跟踪：用户可以实时查看订单的状态，包括已接单、配送中、已完成等。

• 评价系统：订单完成后，用户可以对跑腿员进行评价，帮助其他用户做出选择。

1.6 消息通知与个人中心

• 消息通知：通过消息推送的方式，向用户发送订单状态变化、新订单提醒等信息。

• 个人中心：用户可以查看和编辑个人信息，查看历史订单，收藏的服务，设置等。

2. 商家端功能设计

2.1 注册/登录

• 手机号注册/登录：商家可以通过手机号快速注册和登录。

• 第三方账号绑定：支持微信、支付宝等第三方账号绑定，方便商家快速登录。

2.2 商家信息管理

• 商家信息管理：商家可以填写和编辑自己的信息，上传营业执照等认证资料。

2.3 服务发布与管理

• 服务发布：商家可以发布新的配送服务，设置服务详情、价格、时间等。

• 订单管理：商家可以查看和管理所有订单，包括接单、修改订单、取消订单等。

• 跑腿员管理：商家可以添加、删除、管理跑腿员信息。

2.4 财务管理与消息通知

• 财务管理：商家可以查看收入、支出明细，申请提现等。

• 消息通知：通过消息推送的方式，向商家发送订单状态变化、新订单提醒等信息。

2.5 个人中心

• 个人中心：商家可以查看和编辑个人信息，查看历史订单，发布的服务，设置等。

五、流程分析

1. 用户端流程

1. 注册/登录：用户通过手机号或第三方账号注册和登录。

2. 首页展示：用户进入首页，查看热门服务、推荐跑腿员、新订单动态。

3. 服务浏览与搜索：用户按分类浏览或搜索所需服务。

4. 服务详情页与下单：用户查看服务详情并下单，填写需求并选择支付方式。

5. 订单跟踪与评价：用户查看订单状态并进行评价。

6. 消息通知与个人中心：用户接收消息通知并管理个人信息。

2. 商家端流程

1. 注册/登录：商家通过手机号或第三方账号注册和登录。

2. 商家信息管理：商家填写和编辑信息，上传认证资料。

3. 服务发布与管理：商家发布新服务，管理订单和跑腿员。

4. 财务管理与消息通知：商家查看收入、支出明细，申请提现，接收消息通知。

5. 个人中心：商家管理个人信息和发布的服务。