共享自助台球厅多城市入驻系统小程序需求文档

产品基本信息

目标市场

面向全国范围内热爱台球运动的用户群体，特别是年轻人和都市白领。

目标用户

• 主要用户：18-40岁的城市居民，对台球运动有浓厚兴趣。

• 次要用户：偶尔参与台球运动的休闲玩家。

核心价值主张

提供便捷、高效、智能的台球厅预订和管理服务，实现用户随时随地享受台球乐趣的体验。

产品目标与范围

产品目标

开发一款支持多城市入驻的共享自助台球厅小程序，实现以下目标：

• 用户能够方便地查找附近的台球厅并进行预订。

• 台球厅管理者能够高效管理预订、设备维护等信息。

• 提供用户评价系统，促进服务质量的提升。

功能特性

• 用户端：搜索附近台球厅、在线预订、查看预订信息、支付、评价等。

• 管理员端：台球厅信息管理、预订管理、设备管理、统计分析等。

• 支持平台与设备：微信小程序端，支持iOS和Android设备。

• 性能要求：响应时间小于2秒，支持高并发访问。

用户需求描述

使用场景

• 用户：小明想和朋友去打台球，通过小程序查找附近的台球厅，发现一家评价不错的台球厅并进行预订。打完台球后，小明对此次体验进行评价。

• 管理员：台球厅的管理员小李需要管理台球厅的日常运营，包括处理预订、维护设备、查看营业数据等。

用户目标

• 用户：方便快捷地找到并预订合适的台球厅，享受高质量的台球体验。

• 管理员：高效管理台球厅的各项事务，提升运营效率和用户满意度。

用户痛点

• 用户：找台球厅困难、预订流程复杂、无法实时了解台球厅状态。

• 管理员：手工记录预订信息繁琐、设备维护不及时、缺乏数据分析工具。

期望的解决方案

• 用户：通过小程序快速查找和预订台球厅，实时查看台球厅状态，方便地进行支付和评价。

• 管理员：通过后台管理系统高效管理台球厅各项事务，自动化处理预订和维护工作，获取详细的营业数据分析。

功能设计

用户端功能

1. 搜索附近台球厅

• 功能描述：用户可以通过地理位置搜索附近的台球厅，并查看详细信息。

• 输入：用户当前位置（自动获取）。

• 输出：附近台球厅列表及详细信息（包括地址、评分、设施等）。

2. 在线预订

• 功能描述：用户可以选择合适的时间段进行台球桌预订。

• 输入：选择的台球厅、时间段、人数等。

• 输出：预订确认信息，包括预订时间、费用等。

3. 查看预订信息

• 功能描述：用户可以查看自己的所有预订信息。

• 输入：用户身份验证（如微信登录）。

• 输出：用户的预订历史记录及详细信息。

4. 支付功能

• 功能描述：用户可以通过微信支付完成预订费用的支付。

• 输入：支付金额、支付方式（微信支付）。

• 输出：支付成功确认信息。

5. 用户评价

• 功能描述：用户可以对已完成的预订进行评价。

• 输入：评价内容、评分等。

• 输出：评价提交成功信息，评价内容展示在台球厅详情页。

管理员端功能

1. 台球厅信息管理

• 功能描述：管理员可以添加、编辑和删除台球厅信息。

• 输入：台球厅的详细信息（名称、地址、设施等）。

• 输出：信息保存成功提示，更新后的台球厅列表。

2. 预订管理

• 功能描述：管理员可以查看和管理所有预订信息。

• 输入：筛选条件（日期、时间段等）。

• 输出：符合条件的预订列表及详细信息。

3. 设备管理

• 功能描述：管理员可以添加、编辑和删除台球厅内的设备信息。

• 输入：设备的详细信息（名称、数量、状态等）。

• 输出：信息保存成功提示，更新后的设备列表。

4. 统计分析

• 功能描述：管理员可以查看台球厅的营业数据统计分析。

• 输入：统计时间段、统计指标（如收入、预订量等）。

• 输出：统计图表和详细数据。

技术栈选择

后端技术栈

• 语言：PHP

• 框架：ThinkPHP

• 数据库：MySQL（用于存储业务数据）、Redis（用于缓存）、MongoDB（用于非结构化数据）

前端技术栈

• PC端管理界面：Vue + Element UI

• 客户端小程序：Uniapp