知识付费网课课程软件平台一站式搭建开发需求文档

一、产品概述

1. 产品名称

知识付费网课课程软件平台

2. 产品目标市场

面向希望在线学习知识和技能的用户，包括但不限于学生、人士、终身学习者等。

3. 目标用户

• 学生：需要额外学习资源以补充课堂知识的学生。

• 人士：希望提升自身技能的职场人士。

• 终身学习者：对新知识和技能有持续追求的个人。

4. 核心价值主张

提供一站式解决方案，帮助用户轻松找到高质量的知识付费网课课程，支持多种学习方式，包括视频课程、直播课程、互动讨论等。

二、产品功能与特性

1. 用户注册与登录

• 用户注册：支持邮箱、手机号等多种方式注册。

• 用户登录：支持第三方登录（如微信、QQ、微博等）。

• 个人信息管理：用户可以编辑个人资料，上传头像，设置隐私保护。

2. 课程浏览与搜索

• 课程分类：按学科、技能、价格等多维度分类。

• 课程推荐：基于用户历史行为和兴趣推荐课程。

• 搜索：支持关键词、讲师、课程时长等多条件搜索。

3. 课程购买与支付

• 多种支付方式：支持支付宝、微信支付、银行卡支付等。

• 优惠券与折扣：提供限时优惠、会员折扣等促销活动。

• 订单管理：用户可以查看订单状态，进行订单取消或退款操作。

4. 课程学习与互动

• 视频播放：支持高清视频播放，自适应不同设备屏幕。

• 直播课程：支持实时互动，讲师可以答疑解惑。

• 互动讨论区：每个课程设有讨论区，用户可以发布问题、评论和点赞。

• 笔记与书签：用户可以在课程中做笔记，标记重要内容。

5. 讲师管理

• 讲师入驻：支持讲师申请入驻，提交个人资料和课程信息。

• 讲师认证：通过审核的讲师可以获得官方认证标识。

• 讲师主页：展示讲师的课程列表、粉丝数、评价等信息。

6. 后台管理系统

• 课程管理：管理员可以添加、编辑、删除课程，监控课程状态。

• 用户管理：管理员可以查看用户信息，处理用户投诉和反馈。

• 数据统计：提供课程销售数据、用户活跃度等统计分析报表。

7. 移动端适配

• 移动端优化：确保网站在手机和平板上的良好显示和操作体验。

• APP集成：提供iOS和Android应用，方便用户随时随地学习。

三、技术栈选择

后端

• 编程语言：PHP

• 框架：ThinkPHP

• 数据库：MySQL

• 缓存：Redis

• 消息队列：RabbitMQ（用于异步任务处理）

前端

• PC端：Vue + Element UI

• 移动端：UniApp（支持多平台）

其他

• 服务器：Nginx/Apache

• CDN：阿里云CDN（用于加速静态资源加载）

• 云存储：阿里云OSS（用于存储课程视频和用户文件）

四、用户需求描述

1. 学生用户

• 痛点：缺乏系统的学习资源，难以找到适合自己的课程。

• 期望：一个能够提供丰富课程资源、易于使用的平台，帮助学生高效学习。

2. 人士

• 痛点：工作繁忙，无法抽出时间自学新技能。

• 期望：一个能够提供、系统化课程的平台，支持灵活的学习时间和方式。

3. 终身学习者

• 痛点：不断追求新知识和技能，但缺乏高效的学习途径。

• 期望：一个能够提供多样化学习资源和社区交流的平台，激发学习兴趣和动力。

五、风格设定

1. 界面设计

• 简洁大方：采用现代简约设计风格，突出内容，减少干扰。

• 响应式布局：适应不同设备屏幕，提供良好的用户体验。

• 色彩搭配：使用温馨、舒适的色调，营造积极学习氛围。

2. 交互体验

• 流畅操作：页面切换、表单提交等操作流畅无卡顿。

• 即时反馈：用户操作后及时给出反馈，如加载进度、错误提示等。

• 个性化推荐：根据用户行为智能推荐相关课程，提高学习效率。

六、功能设计细节

1. 用户注册与登录

• 邮箱注册：用户输入邮箱地址，接收验证码并完成注册。

• 手机号注册：用户输入手机号，接收验证码并完成注册。

• 第三方登录：用户点击微信、QQ等图标，跳转至相应平台授权登录。

2. 课程浏览与搜索

• 分类导航：首页展示热门课程、新课程、推荐课程等分类。

• 搜索：用户可以根据关键词、讲师、课程时长等条件进行筛选。

• 课程详情页：展示课程介绍、讲师信息、课程大纲、用户评价等内容。

3. 课程购买与支付

• 课程价格展示：清晰展示课程原价、优惠价等信息。

• 支付流程：用户选择支付方式后，跳转至支付页面完成支付操作。

• 订单确认：支付成功后，系统自动生成订单并发送确认邮件给用户。

4. 课程学习与互动

• 视频播放：支持拖动进度条、全屏播放等功能。

• 直播课程：支持实时弹幕、提问回答等互动功能。

• 讨论区：用户可以在课程讨论区发布问题、评论和点赞，与其他学员互动。

• 笔记与书签：用户可以在视频播放过程中做笔记，标记重要内容，便于复习。

5. 讲师管理

• 讲师申请：讲师填写申请表单，提交个人资料和课程信息。

• 讲师认证：后台审核通过后，讲师获得官方认证标识。

• 讲师主页：展示讲师的课程列表、粉丝数、评价等信息，增强讲师影响力。

6. 后台管理系统

• 课程管理：管理员可以批量导入课程信息，编辑课程内容，监控课程状态。

• 用户管理：管理员可以查看用户信息，处理用户投诉和反馈，进行用户权限管理。

• 数据统计：提供丰富的数据分析报表，帮助管理员了解平台运营情况。