产品需求文档

一、产品基本信息

1. 目标市场

• 主要面向城市中的年轻人群，特别是对休闲娱乐有需求但时间紧张的上班族和学生。

• 次要市场包括老年人群体，他们可能对传统棋牌类游戏感兴趣，但缺乏合适的场所或伙伴进行游戏。

2. 目标用户

• 年龄在18-45岁之间的年轻人，尤其是那些喜欢社交活动和休闲娱乐的人群。

• 对于老年人群体，他们可能对传统的麻将、斗地主等棋牌游戏有浓厚的兴趣。

3. 核心价值主张

• 提供便捷、安全、私密的无人值守自助棋牌室服务，让用户随时随地享受休闲娱乐的乐趣。

• 通过智能化管理和预约系统，提高用户体验，降低运营成本。

二、产品目标与范围

1. 产品目标

• 开发一款现成无人值守自助棋牌室小程序软件源码搭建开发的产品，满足用户对便捷、安全、私密的休闲娱乐需求。

2. 产品范围

• 功能：用户注册登录、房间预约、支付结算、在线客服、评价反馈等基本功能。

• 特性：支持多种棋牌游戏选择（如麻将、斗地主等），提供实时语音聊天功能，具备智能推荐系统。

• 支持的平台和设备：iOS、Android手机端以及微信小程序平台。

• 性能要求：快速响应用户请求，保证流畅的游戏体验；具备高并发处理能力，确保系统稳定性。

三、用户需求描述

1. 用户需求

• 用户希望能够轻松找到附近的无人值守自助棋牌室，并进行预约。

• 用户希望能够在预约后及时收到确认信息，以便安排行程。

• 用户希望能够在到达棋牌室后快速进入游戏，无需等待。

• 用户希望能够在游戏中与其他玩家进行实时语音聊天交流。

• 用户希望能够对棋牌室的服务进行评价反馈，以帮助改进服务质量。

2. 使用场景

• 用户在工作日下班后想要找个地方放松一下，于是打开小程序搜索附近的无人值守自助棋牌室并进行预约。

• 用户在与朋友聚会时，想要找一个安静的地方玩几局麻将，于是打开小程序查看附近的棋牌室并进行预约。

• 用户在出差或旅行途中想要体验当地的特色棋牌游戏，于是打开小程序查找附近的棋牌室并进行预约。

四、功能设计

1. 用户注册登录

• 功能描述：用户可以通过手机号或微信账号进行注册登录，以便使用小程序的各项功能。

2. 房间预约

• 功能描述：用户可以浏览附近的无人值守自助棋牌室列表，选择合适的房间进行预约。预约成功后，用户将收到确认信息。

3. 支付结算

• 功能描述：用户在完成游戏后，可以通过小程序进行支付结算。支持多种支付方式（如微信支付、支付宝等）。

4. 在线客服

• 功能描述：用户在使用过程中遇到问题或有其他需求时，可以通过小程序联系在线客服寻求帮助。

5. 评价反馈

• 功能描述：用户可以对棋牌室的服务进行评价反馈，以帮助改进服务质量。管理员也可以查看用户的评价并作出相应的调整。