同城陪玩服务预约接单小程序开发产品需求文档

产品基本信息

产品名称

同城陪玩服务预约接单小程序

目标市场

本产品主要面向游戏产业和社交娱乐市场，尤其是注重陪玩和社交互动的年轻用户群体。

目标用户

• 游戏玩家：年龄在18-35岁之间，喜欢在线游戏，希望通过陪玩提升游戏体验。

• 陪玩师：愿意为玩家提供陪玩服务的用户，包括职业陪玩、游戏主播等。

核心价值主张

为玩家提供便捷、高效的陪玩服务预约平台，连接有趣的陪玩师，让用户能够在游戏中获得更好的体验和社交互动。

产品目标和范围

产品目标

• 提供一个用户友好的平台，使玩家能够轻松找到和预约陪玩服务。

• 创建陪玩师的个人展示空间，便于用户了解其游戏能力和个性。

• 实现即时沟通及预约，提升用户体验。

产品范围

• 核心功能：

• 用户注册/登录

• 陪玩师展示与筛选

• 在线预约系统

• 即时聊天与沟通

• 评价和反馈机制

• 支付功能

• 特性：

• 用户可以根据游戏类型、陪玩师等级、价格筛选陪玩师。

• 预约确认后，系统自动推送通知。

• 陪玩师可以设定可用时段和自定义服务价格。

• 支持平台和设备：

• 小程序，兼容主流的手机操作系统（iOS、Android）。

• 高速性能：

• 高并发支持，确保在多人使用的情况下平台仍然流畅。

• 快速搜索和响应时间，提升用户体验。

用户需求描述

用户需求

• 玩家需求：

• 需求描述：希望能够方便快捷地找到合适的陪玩师，以提升自己的游戏体验。

• 使用场景：在休闲时想找人一起游戏或学习游戏技巧，使用小程序搜索和预约陪玩服务。

• 用户目标：获得良好的游戏体验，学习技术，结交朋友。

• 痛点：难以找到合适的陪玩师，信息不透明，预约过程繁琐。

• 期望的解决方案：简单易用的搜索和预约功能，清晰的陪玩师信息展示，便捷的沟通方式。

• 陪玩师需求：

• 需求描述：希望能通过平台找到客户并提升自身收入。

• 使用场景：在闲暇时间接单，展示自己的陪玩技能和服务特色。

• 用户目标：增加订单量，提升个人品牌。

• 痛点：缺乏有效的曝光渠道和客户来源，订单不稳定。

• 期望的解决方案：完善的个人展示页面，灵活的接单机制，透明的评价系统。

功能设计

1. 用户注册/登录

功能描述

支持手机号、社交账号等多种方式的注册和登录，确保用户的身份信息安全。

2. 陪玩师展示与筛选

功能描述

用户可以根据游戏类型、陪玩师等级、评分、价位等条件筛选陪玩师，并查看陪玩师的详细信息和过往评价。

3. 在线预约系统

功能描述

用户可以选择陪玩师的可用时间进行预约，并填写游戏需求，系统生成确认信息，便于陪玩师确认。

4. 即时聊天与沟通

功能描述

在预约完成后，用户和陪玩师可以通过小程序内置的聊天功能进行沟通，协调游戏时间和其他细节。

5. 评价和反馈机制

功能描述

用户在享受服务后，可以对陪玩师进行评价打分，为未来的用户提供参考，帮助陪玩师提升服务质量。

6. 支付功能

功能描述

支持多种支付方式（如微信支付、支付宝等），确保用户在预约过程中能够轻松完成支付。

7. 用户账户管理

功能描述

用户可以查看自己历史订单、评价记录，以及管理个人信息（如昵称、头像、联系方式等）。

8. 数据统计与分析

功能描述

为陪玩师提供订单数据分析功能，帮助他们了解市场需求和自身表现，从而优化服务方案。

风格设定

详实，条理清晰，使得各角色在流程中能够高效协作与沟通，提供一种轻松愉悦的用户体验。