绿色消费积分商城奖金APP系统需求分析文档

产品基本信息

产品名称

绿色消费积分商城奖金APP

目标市场

1. 绿色消费和可持续发展市场：针对关注环保和可持续发展的消费者。

2. 电商与积分兑换市场：通过积分商城促进绿色消费，鼓励用户参与环保行为。

目标用户

1. 环保消费者：愿意为绿色消费行为（如购买环保产品）积分的用户。

2. 商家：希望通过积分制度吸引客户、促进销售的商家。

3. 社会组织：关注环境保护，推动可持续消费的组织与机构。

产品核心价值主张

• 促进绿色消费：激励用户通过绿色消费获得积分，促进环保行为。

• 简化积分管理：为用户和商家提供便利的积分管理和兑换服务。

• 创建绿色社区：通过积分商城，整合环保商品，促进社会责任和环保意识。

产品目标和范围

产品目标

1. 建立一个积分商城，用户可以通过绿色消费获得积分，积分可用于兑换奖励。

2. 提供用户与商家的良好互动平台，促进绿色消费链条的建立。

产品范围

• 功能：

• 用户注册与登录

• 积分获取与管理

• 商品浏览与搜索

• 奖励兑换系统

• 商家管理后台

• 活动推广与通知

• 特性：

• 实时积分更新，确保用户积分信息及时准确。

• 可定制的积分规则，以适应不同类型商家的需求。

• 支持平台与设备：

• Mobile App (iOS & Android)

• Web 管理后台

• 高速性能：

• 支持高并发用户访问，确保商城运营流畅。

• 数据存储采用高效的 MySQL 数据库检索与 Redis 缓存，提高响应速度。

用户需求描述

用户需求

1. 用户希望通过购买环保产品或参与绿色活动获得积分。

2. 用户希望能够随时查看积分余额及获取方式。

3. 用户需要方便的商品浏览与兑换界面。

4. 用户希望能够收到关于新商品及活动的通知。

使用场景

• 消费者场景：

• 用户在购物过程中，看到商品展示了可获得的积分信息，他们认为购买这个商品不仅可以满足自己的需求，还可以获得积分，鼓励他们选择环保商品。

• 商家场景：

• 商家在后台设置积分规则，更新商品，并定期查看用户消费数据，以便开展优惠活动，刺激消费。

用户目标

• 积累积分以便兑换心仪商品和奖励。

• 参与活动并推荐他人加入平台以获得额外积分。

痛点

• 难以了解自己的积分来源及获取方式。

• 现有的积分兑换系统繁琐，需进行多次操作。

• 缺乏高质量的环保商品选择。

期望的解决方案

• 提供清晰的积分获取规则及明晰的积分来源提示。

• 单一化的积分兑换流程，用户可快速完成交易。

• 定期更新环保商品及内容，增强用户体验。

功能设计

用户注册与登录

• 描述：用户通过手机号或邮箱注册账户，支持社交媒体账号一键登录。

积分获取与管理

• 描述：用户通过购物、活动参与以及推荐好友等方式获取积分，系统自动记录积分变化，用户可随时查询。

商品浏览与搜索

• 描述：用户可以浏览商城内的环保商品，提供分类以及搜索功能以便快速找到所需商品。

奖励兑换系统

• 描述：用户可使用积分兑换商品，支持多种兑换方式（如全额兑换、部分支付等）。

商家管理后台

• 描述：商家可通过后台管理商品、积分策略及查看销售数据，支持实时调整和推广活动。

活动推广与通知

• 描述：通过APP发送通知，推送新商品与活动信息，增强用户的参与感和互动性。

该文档为绿色消费积分商城奖金APP的需求分析，有助于后期的开发与实施。