橙心优选社区团购软件APP 产品需求文档

产品基本信息

• 产品名称：橙心优选社区团购APP

• 目标市场：社区团购市场，主要针对地方性消费者，特别是在居民小区、乡镇等集中居住区域

• 目标用户：

• 社区居民：注重性价比，寻求便捷购物方式的消费者

• 社区团长：负责组织团购的社区成员，需维护团购群体和活动

• 商家：提供产品的本地商户

• 核心价值主张：通过社区团购的形式，为用户提供优质、价格合理的商品，并解决传统购物的时间、距离等问题，提升社区用户的生活便利性。

产品目标和范围

• 产品目标：实现社区居民的便捷购物体验，提升团购效率，帮助本地商家扩大销售渠道。

• 产品范围：

• 功能：

• 用户注册与登录

• 商品浏览与搜索

• 团购活动发起与参与

• 购物车管理

• 订单管理

• 社区团长管理界面

• 支付系统集成

• 用户反馈与评价系统

• 商家管理后台

• 特性：

• 实时库存更新

• 促销活动推送

• 团长佣金结算

• 用户通知推送

• 支持的平台和设备：

• 移动端：iOS 和 Android

• Web端：PC管理后台

• 高速性能：

• 系统需支持高并发访问，优化数据库查询和提高数据处理速度

用户需求描述

用户需求分析

用户1：社区居民

• 需求：

• 方便快捷的购物体验，能够轻松找到所需商品。

• 的团购活动，保证商品质量，享受价格优惠。

• 使用场景：

• 在家中通过手机浏览团购商品。

• 目标：

• 以低的价格购买高品质商品。

• 痛点：

• 传统购物需要排队、交通不便、选择有限。

• 期望的解决方案：

• 提供简单易用的购物流程，确保商品质量和服务。

用户2：社区团长

• 需求：

• 能够便捷地发起团购活动，并管理团购成员。

• 查看订单情况和佣金结算查询。

• 使用场景：

• 在空闲时间管理团购活动，确认订单信息。

• 目标：

• 提高团购效率，提升用户参与度。

• 痛点：

• 现有工具较复杂，难以有效管理团购情况。

• 期望的解决方案：

• 设计直观的管理界面，提供简化的流程。

用户3：商家

• 需求：

• 能够在平台上轻松上架商品，管理库存。

• 查看销售情况和用户反馈，提高产品质量。

• 使用场景：

• 在店铺或家中使用PC管理后台管理商品。

• 目标：

• 扩大销售渠道，提升营业额。

• 痛点：

• 缺乏有效线上销售渠道，难以触达到用户。

• 期望的解决方案：

• 提供稳定的商家管理系统，简化商品上架和管理流程。

功能设计

功能名称: 用户注册与登录

功能描述：用户可以通过邮箱或手机号码注册账号，登录后可完成个人信息的完善。

功能名称: 商品浏览与搜索

功能描述：用户可以查看商品分类和搜索商品，按价格、销量、评价等条件进行排序。

功能名称: 团购活动发起与参与

功能描述：团长可以创建新的团购活动，设定参与人数和商品信息，其他用户可以选择参与该活动。

功能名称: 购物车管理

功能描述：用户可以将商品加入购物车，管理购物车中的商品，修改数量或删除商品。

功能名称: 订单管理

功能描述：用户可查看自己的订单信息，进行订单支付、查询和取消。

功能名称: 社区团长管理界面

功能描述：团长能够查看团购活动状态、管理团购成员及订单并进行佣金结算。

功能名称: 支付系统集成

功能描述：支持多种支付方式，通过第三方支付平台处理支付。

功能名称: 用户反馈与评价系统

功能描述：用户可以对已购买的商品进行评价和反馈，为后续用户提供参考。

功能名称: 商家管理后台

功能描述：商家可以登录后台，管理商品上下架、查看订单和反馈，获取销售数据。

功能名称: 实时库存更新

功能描述：商品库存实时更新，确保用户购买到可用商品。

功能名称: 促销活动推送

功能描述：系统可以向用户推送促销活动信息，提高参与积极性。

功能名称: 用户通知推送

功能描述：通过APP内通知或短信方式向用户推送订单状态、活动更新等信息。