一、基本功能
会员管理
会员信息管理:记录会员的基本信息,如姓名、联系方式、宠物种类和数量等,便于店铺进行个性化服务和营销。
会员等级管理:根据会员的消费频次、金额等因素,设定不同的会员等级,提供差异化的服务和优惠。
会员积分管理:会员在店铺消费可获得积分,积分可用于兑换商品或服务,增强会员黏性。
商品与服务管理
商品管理:包括商品的上架、下架、分类、定价以及促销活动的设置,确保客户看到的是新的产品和价格。
服务管理:如洗澡、美容、训练等服务的预约、安排和结算,提高服务效率和客户满意度。
销售管理
订单处理:包括订单生成、确认、发货和跟踪,减少人工操作带来的错误。
收银结算:支持多种支付方式,如现金、信用卡、移动支付等,提供快速结账和打印小票的功能。
二、功能
库存管理
实时更新库存数量,确保库存信息准确无误。
库存预警:当库存低于设定值时自动发出警报,提醒店主及时补货,避免缺货或过量库存的问题。
数据分析
销售数据分析:生成详细的销售数据,包括日销售额、月销售额、热销产品等,为制定促销策略提供依据。
会员数据分析:分析会员的消费行为、偏好等,提供个性化的服务和营销建议。
营销工具
优惠券管理:创建、发送和管理优惠券,吸引会员光顾。
社交媒体推广:通过社交媒体平台发布产品信息、促销活动,提高品牌度。
邮件营销:向会员发送电子邮件,提供新的产品信息和促销活动。
宠物档案管理
记录宠物的基本信息,如品种、年龄、性别、健康状况等。
疫苗提醒:根据宠物的疫苗接种计划,自动发送提醒信息给会员。
员工管理
员工信息管理:记录员工的基本信息、职责等。
提成管理:根据员工的销售业绩,计算并管理提成。
考勤管理:记录员工的出勤情况,便于进行薪资结算和绩效管理。
连锁/分店管理
支持连锁门店的会员数据和商品数据实时共享,实现跨店操作。
提供统一的品牌形象和营销策略,提高整体运营效率。
云端存储与数据安全
店铺数据云端储存,yongbu丢失,确保数据安全。
支持多平台访问,如PC版本、安卓版本和iOS版本,实现随时随地管理店铺。
三、其他功能
微店商城一键搭建:为宠物店提供线上销售渠道,拓展销售渠道,提高销售额。
售后服务管理:记录会员的售后需求,提供及时的售后服务,提高客户满意度。
duanxinqunfa管理:向会员发送duanxin通知,如活动提醒、优惠券发放等,增强与会员的沟通。