朴每私护商城模式APP小程序开发需求文档

产品基本信息

目标市场

• 面向关注个人护理和健康管理的消费者，特别是对私密护理有特定需求的成年男女。

目标用户

• 年龄在18岁至60岁之间，注重个人卫生、健康生活方式及隐私保护的用户群体。

• 对在线购物有一定经验，偏好使用移动设备进行日常消费活动的人群。

核心价值主张

• 提供一个专注于私密护理产品的一站式购物平台，强调产品质量与安全性，保证用户隐私。

• 通过便捷的界面设计和流畅的操作体验来吸引并留住客户。

产品的目标和范围

功能特性

• 商品浏览：支持按类别筛选（如男女专用）、品牌等条件查找所需商品。

• 安全支付：集成多种支付方式（微信支付、支付宝等），确保交易过程安全可靠。

• 订单管理：查看历史订单状态，跟踪物流信息。

• 客服支持：内置即时通讯工具，方便用户咨询问题或反馈意见。

• 个性化推荐：基于用户的购买记录和个人偏好推送相关商品。

• 会员制度：设立不同等级的会员体系，享受更多优惠和服务。

支持平台

• iOS版APP

• Android版APP

• 微信小程序版本

用户需求描述

用户目标

• 方便快捷地购买高质量的私密护理用品。

• 获得的健康指导建议。

• 保护个人信息不被泄露给第三方。

痛点分析

• 市场上缺乏专门针对私密护理领域的电商平台。

• 用户担心在线购买此类敏感物品时会遇到隐私泄露的风险。

• 部分用户对于如何选择适合自己的产品缺乏了解。

期望解决方案

• 构建一个专注于私密护理的电商平台。

• 强化数据加密措施，严格保护用户隐私。

• 提供详细的产品说明以及的咨询服务帮助用户做出更好的选择。

功能设计

1. 商品展示模块

• 功能名称: 分类浏览

• 功能描述: 根据性别、用途等因素将商品分为不同类别，便于用户快速定位感兴趣的商品。

2. 搜索与过滤功能

• 功能名称: 智能搜索引擎

• 功能描述:允许用户输入关键词搜索特定商品；提供多维度筛选选项（价格区间、评价等级等）。

3. 安全结账系统

• 功能名称: 一键结算

• 功能描述: 简化付款流程，支持多种主流电子钱包及银行卡直接支付，提高转化率。

4. 订单追踪服务

• 功能名称: 实时物流更新

• 功能描述: 为用户提供从下单到收货全程可视化跟踪服务，增强信任感。

5. 客户服务模块

• 功能名称: 在线客服中心

• 功能描述: 设立7*24小时在线客服团队，及时响应顾客咨询，解决售后问题。

6. 个性化推荐引擎

• 功能名称: AI驱动推荐算法

• 功能描述: 利用机器学习技术分析用户行为数据，推送符合其兴趣的商品列表。

以上即为朴每私护商城模式APP小程序的主要需求概览。将进入详细的需求分析阶段，包括但不限于UI/UX设计指南、API接口定义等内容。