产品需求文档
产品基本信息
目标市场
面向城市白领、大学生、社区居民等群体，提供24小时自助棋牌室服务。
目标用户
需要休闲娱乐的用户，特别是喜欢玩棋牌游戏的用户。
希望在空闲时间能够找到方便、舒适的娱乐场所的用户。
核心价值主张
提供便捷、高效、舒适的自助棋牌室服务，满足用户的休闲娱乐需求。
通过共享模式，降低用户的使用成本，提高资源利用率。
产品目标和范围
产品目标
开发一款24小时自助棋牌室小程序，实现用户在线预约、支付、评价等功能。
提供丰富的棋牌玩法，满足不同用户的需求。
优化用户体验，提高用户满意度和留存率。
产品范围
功能：预约、支付、评价、分享等。
特性：支持多种支付方式（微信支付、支付宝等）、实时查看房间状态、自动匹配对手等。
平台和设备：微信小程序，支持iOS和Android系统。
性能：快速响应，流畅操作，保证用户体验。
用户需求描述
用户场景
用户A是一名上班族，下班后想找个地方放松一下，于是打开24h自助棋牌室小程序，查看附近的棋牌室并预约了一个房间。到了约定时间，他扫码进入房间开始玩游戏。游戏结束后，他在小程序上对房间和服务进行了评价。
用户目标
方便快捷地找到合适的棋牌室进行休闲娱乐。
享受舒适的环境和优质的服务。
与其他玩家互动交流，增加社交乐趣。
用户痛点
传统棋牌室需要提前电话预约或现场排队等候，耗时较长。
部分棋牌室环境较差，服务质量参差不齐。
缺乏与其他玩家互动的平台，游戏体验单一。
期望的解决方案
通过小程序实现在线预约、支付等功能，节省用户时间和精力。
提供舒适、干净的房间和优质的配套服务，提升用户体验。
建立社交平台，让用户可以结识新朋友，增加游戏的趣味性和互动性。
功能设计
1. 预约功能
描述：用户可以查看附近的棋牌室信息（包括位置、价格、房型等），并进行在线预约。预约成功后，用户会收到确认短信或推送通知。
2. 支付功能
描述：支持多种支付方式（如微信支付、支付宝等），用户可以选择适合自己的支付方式完成支付。支付成功后，用户会收到支付成功的提示信息。
3. 评价功能
描述：用户可以对使用过的棋牌室进行评价和打分，包括环境、服务等方面。其他用户可以参考这些评价来选择合适的棋牌室。
4. 分享功能
描述：用户可以将自己喜欢的棋牌室分享到朋友圈或其他社交平台，邀请好友一起体验。分享成功后，用户可以获得一定的积分奖励。
5. 实时查看房间状态
描述：用户可以实时查看已预约房间的状态（如是否正在使用中、剩余时间等），以便及时调整自己的计划。
