产品基本信息:
目标市场:中国各大城市及周边地区
目标用户:需要预约技师按摩服务的消费者,以及提供按摩服务的技师
核心价值主张:为用户提供方便快捷的技师预约服务,让技师能够更好地管理自己的工作和时间。
产品的目标和范围:
功能:用户可以通过app查看附近的技师信息,选择喜欢的技师进行预约;技师可以接收预约,查看自己的日程安排,接受或拒绝预约。
特性:支持多种支付方式,包括现金、信用卡、支付宝、微信等;支持在线评价和投诉,保证服务质量。
平台和设备:支持iOS和Android系统,可以在手机和平板上使用。
高速性能:app运行流畅,响应速度快。
用户需求描述:
用户的需求:用户希望能够方便快捷地找到合适的技师进行按摩预约,也希望能够看到技师的评价和服务质量,以便做出选择。
使用场景:用户在工作或休闲时感到疲劳,想要通过按摩来放松身心;用户在出差或旅行时,也希望能够方便地找到附近的按摩服务。
用户的目标:找到满意的按摩服务,享受舒适的按摩体验。
用户的痛点:找不到合适的技师,预约过程繁琐,服务质量无法保证。
期望的解决方案:一个方便快捷的技师预约平台,可以查看技师的信息和评价,保证服务质量。
风格设定:详实、条理清晰。
功能设计:
技师信息展示:展示技师的基本信息,包括姓名、性别、年龄、服务项目、价格、评分等。
技师预约:用户可以查看技师的空闲时间,选择合适的时间进行预约。
预约确认:技师收到预约后,可以确认或拒绝预约。
支付功能:用户可以通过多种支付方式支付按摩费用。
评价功能:用户可以对技师的服务进行评价,也可以查看其他用户的评价。
投诉功能:如果用户对服务不满意,可以通过app进行投诉。
地图定位:app可以根据用户的地理位置,推荐附近的技师。