租房预约系统是一个旨在简化租房流程、提高租房效率的平台。以下是该系统的一些具体功能需求，这些需求旨在满足租户、房东和房产中介三方的需求，并确保系统的易用性、安全性和高效性。
一、用户管理功能
用户注册与登录
支持手机号、邮箱注册及第三方账号（如微信、QQ）快速登录。
实名认证功能，确保用户信息的真实性。
用户资料管理
允许用户编辑个人资料，包括姓名、联系方式、职业等。
提供头像上传功能，增强用户个性化体验。
角色划分
系统应能区分租户、房东和房产中介三种角色，并赋予不同权限。
二、房源管理功能
房源发布
房东和房产中介可以发布房源信息，包括房屋类型、面积、租金、地理位置、配套设施等。
支持上传多张房屋实景照片和视频。
房源编辑与删除
允许房东和房产中介对已发布的房源进行编辑或删除操作。
房源搜索与筛选
提供多种筛选条件（如价格范围、区域、房屋类型等），帮助租户快速找到心仪的房源。
三、预约看房功能
预约申请
租户可以选择心仪的房源并提交预约看房的申请，包括预约时间、联系方式等。
预约确认
房东或房产中介收到预约申请后，可确认或拒绝该申请，并附上拒绝原因（如时间冲突等）。
预约提醒
系统应在预约前向租户和房东/房产中介发送提醒通知，确保双方准时到达。
四、在线沟通与协商功能
即时聊天
提供即时聊天工具，允许租户与房东/房产中介进行实时沟通。
留言功能
当一方不在线时，另一方可以留言，系统将在对方登录时发送提醒。
五、支付与合同功能
租金支付
集成第三方支付平台，支持在线支付租金。
提供支付记录查询功能，确保支付透明。
电子合同签订
提供电子合同模板，允许租户和房东/房产中介在线签订租房合同。
合同签订后，系统应保存合同副本，供双方随时查阅。
六、评价与反馈功能
用户评价
租户和房东/房产中介可以相互评价，评价内容应包括文字描述和星级评分。
反馈与建议
提供用户反馈功能，收集用户对系统的改进建议。
七、安全与隐私保护
数据加密
对敏感数据（如身份证信息、联系方式等）进行加密存储，确保数据安全。
隐私设置
允许用户设置隐私权限，如是否公开联系方式、是否允许陌生人查看个人信息等。
八、数据分析与报告功能
数据分析
对用户行为、房源受欢迎程度等数据进行统计分析，为房东和房产中介提供决策支持。
报告生成
提供定期或自定义的报表生成功能，如房源浏览量报告、用户活跃度报告等。
