美容预约上门小程序是一种便捷的服务平台，旨在为顾客提供高效、个性化的美容预约体验，也帮助美容服务提供商优化业务管理。以下是美容预约上门小程序的主要系统功能介绍：
一、核心功能
线上服务预约
允许顾客通过小程序浏览服务菜单，包括各类美容项目如护肤、美甲、美睫、美发等。
顾客可以选择服务项目、预约时间以及指定的美容师。
系统自动记录预约信息，并生成预约订单，商家根据预约情况安排员工工作。
预约提醒
在顾客预约的服务时间前，通过小程序发送预约提醒，包括短信、微信消息等，减少顾客爽约情况，提高服务效率。
会员信息管理
存储会员的基本信息、消费记录、偏好设置等。
会员可以通过小程序查看自己的积分、优惠券和历史消费。
商家可以进行顾客画像分析，提供个性化服务。
积分与优惠券
设置积分系统，顾客通过消费累积积分，积分可用于兑换礼品或优惠券。
商家可以发放优惠券，促进顾客消费。
顾客反馈与评价
服务完成后，顾客可以在小程序上对服务进行评价和打分。
商家可以收集顾客反馈，不断优化服务。
二、附加功能
线上支付
集成多种支付方式，包括现金、银行卡和移动支付（如微信支付、支付宝等）。
支持预约支付、即时支付和会员充值。
产品展示与购买
展示美业相关的产品，如护肤品、美发工具、美甲产品等。
提供高清图片、详细描述和用户评价，方便顾客了解产品信息。
顾客可以直接在小程序内购买产品。
多门店管理
支持连锁美容机构的多门店管理功能。
顾客可以查看不同门店的服务项目和预约情况。
商家可以统一管理和调度员工资源。
员工绩效管理
记录每位员工的服务次数、销售额和顾客评价。
帮助管理层了解员工的工作表现，进行绩效考核。
营销功能
发布优惠券、打折活动等营销信息，吸引新顾客，增加回头客。
通过小程序推送消息，提醒顾客预约服务或参与活动。
支持店员拓客和全民拓客功能，通过返佣激励等方式解决生意差、顾客少的问题。
小程序置顶与快捷方式
顾客可以将小程序置顶在微信聊天界面或拖放置手机桌面上，方便快速访问。
三、其他功能
自定义表单
商家可以自定义表单内容，方便收集顾客的个性化需求或皮肤测试结果等信息。
库存管理与采购
跟踪产品库存，预警库存不足，自动补货。
管理产品采购、入库和出库流程。
页面模板与装修
提供多种页面模板供商家选择，包括以服务为主或以技师为主的页面模板。
商家可以根据自身需求对小程序页面进行装修和自定义设置。
