露营、基地预约系统是一项为露营和户外爱好者提供的便捷预订工具,它集合了多种功能以满足用户的多样化需求。以下是露营、基地预约系统的详细功能介绍:
一、用户端功能
用户注册与登录:支持多种登录方式,如手机号、邮箱、社交媒体账号等,确保用户信息安全。
营地搜索与筛选:用户可以通过搜索功能查找自己想要的露营基地,并根据不同的条件进行筛选,比如营地类型、营地设施(如帐篷类型、烧烤设备、篝火用具等)、营地价格、地理位置、周边景点等,帮助用户快速找到符合自己需求的露营基地。
营地预订与支付:用户选定心仪的营地后,可以直接在app或小程序内完成预约流程,包括选择入住日期、时间、房型、服务套餐等,无需电话沟通或现场排队,简化了预约过程,提高了效率。系统内置多种支付方式,安全快捷,让用户的预约过程无后顾之忧。
行程自定义:部分系统支持用户自定义行程,满足不同人群的露营需求。
消息提醒:游客在成功预约后,会收到系统自动发送的消息提醒,以便提前做好出行准备。软件还需要支持消息推送功能,可以向用户推送活动信息、订单状态等消息,提高用户的使用体验和满意度。
评论与评分:用户可以在系统中对露营基地进行评论和评分,分享自己的露营体验。
天气提醒:系统集成天气预报通知功能,提醒用户随时关注天气信息,为安全露营做准备,减少风险的发生。
互动交流:软件需要提供互动交流功能,用户可以在平台上分享自己的露营经历、评论露营基地等,以便更好地交流和分享。
路线规划:系统自动设置露营旅游路线规划,当用户选择露营场地之后,系统为其规划包括景点、途径、时间以及交通方式等在内的规划和安排,便捷用户更加快捷的选择目的地并进行详细的行程安排。
户外装备购买:软件可以提供户外装备购买功能,用户可以在平台上选择自己喜欢的户外装备,并购买。
会员管理:软件需要提供会员管理功能,包括会员注册、登录、积分兑换等功能,增加用户的粘性和忠诚度。
二、管理端功能
场地分类管理:管理人员可以对场地进行分类管理,设置不同的预订规则和价格策略。通过分类不仅能让用户更加便捷的找到场地,提升用户体验,也有利于场馆方进行管理。
预订信息管理:管理人员可以实时查看场地预订情况,包括已预订、待确认、已取消等状态的订单。
价格策略设置:支持平时与不同的价格,同内的时间,支持多个时段不同的收费价格,比如白天与晚上的价格不同。针对半场、全场、VIP场可以设置不同的价格。
押金收退管理:确保资金安全,管理人员可以通过这款软件提高收费效率,操作简单、方便快捷。
计时收费功能:适用于以人为单位、按使用时长计费的场景。用户下单预订相应时间门票后获取订单二维码,在规定时段内凭“二维入场券”扫码入场,按照时长计费。
数据导出与分析:所有的预约数据及信息都可以导出为Excel文档,方便下载保存及自行使用。系统提供数据分析功能,帮助管理人员更好地了解用户需求和市场趋势。
营销推广:管理人员可以通过短信、邮件、微信等多种方式进行营销推广,包括节假日活动、优惠促销等,吸引和保留客户。
多商户管理:对于多商户的露营公园或度假区,系统支持多供应商多景区管理,每个供应商都有独立的后台进行管理。
订单管理:支持工作人员电脑后台操作预订或锁场,适用于电话预约或企业/团体客户现场预约的场景。