一、用户注册与登录
注册方式：用户可以通过手机号注册或微信授权登录，简化注册流程。
个人信息认证：注册时需提供个人信息及上传照片进行认证，以便服务商了解用户的基本信息和健康状况，评估服务风险。
二、服务预约
服务项目选择：用户可以在系统上选择所需的助浴服务项目，如擦浴、坐浴、淋浴、卧浴等，以及附加服务如洗头、洗脸、刮脸、修脚等。
时间与地点设定：用户需设定预约服务的具体时间、地点（如家庭住址）等信息。
费用支付：系统支持在线支付服务费用，提供多种支付方式，确保支付便捷且安全。
三、技师认证与管理
技师信息审核：服务商需对提供服务的技师进行认证，包括身份证明、健康证明等相关信息的审核。
技师培训与考核：服务商应定期对技师进行综合培训，提高其护理技能和服务意识，并进行相应的考核。
四、服务流程管理
服务前准备：系统提供标准化的服务前准备流程，如设备检查、环境布置等。
服务过程监控：服务商可通过系统监控服务过程，确保服务质量。系统可记录服务过程中的关键信息，以便后续分析和改进。
服务后清理：服务完成后，系统提醒技师进行设备回收、环境清理等工作。
五、订单管理
订单状态跟踪：系统提供订单状态跟踪功能，包括待处理订单、已完成订单和已取消订单等状态。
订单详情查看：服务商和用户均可查看订单详情，如服务项目、时间、地点、费用等。
六、财务管理
收入统计：系统自动统计服务商的收入情况，包括各项服务的收入、总收入等。
支出统计：系统可记录服务商的支出情况，如技师工资、设备维护费用等。
对账与结算：系统提供对账与结算功能，方便服务商进行财务管理。
七、客户信息管理
客户信息录入：系统自动记录用户的姓名、性别、年龄、地址等基本信息。
服务需求记录：系统可记录用户的服务需求、偏好等信息，以便为用户提供个性化的服务。
八、评价系统
服务评价：用户可在系统上对技师的服务进行评价和留言，包括服务态度、技能水平等方面。
反馈处理：服务商可查看用户的评价和反馈，及时改进服务质量。