一、市场需求分析
随着老龄化社会的到来，老年人对、便捷、个性化的养老服务需求日益增加。上门助浴服务作为其中的一项重要内容，因其能够解决老年人洗澡难的问题而备受欢迎。开发一款预约上门助浴老人护理小程序具有广阔的市场前景。
二、小程序主要功能
用户注册与登录：用户可以通过手机号或微信登录小程序，并进行实名认证，以确保服务的安全性和准确性。
服务预约：用户可以在小程序上选择需要的助浴服务项目、时间、地点等信息，并支付相应的费用。预约成功后，系统会自动向用户和服务商发送通知，提醒双方做好准备。
技师认证与管理：服务商需要对提供服务的技师进行认证和管理，包括上传身份证明、健康证明等相关信息进行审核。审核通过后，技师方可在小程序上提供服务。
服务流程管理：小程序需要提供详细的服务流程管理功能，包括服务前的准备、服务过程中的操作和服务完成后的清理等环节。这有助于服务商规范服务流程，提高服务质量。
订单管理：小程序应具备完善的订单管理系统，包括待处理订单、已完成订单和已取消订单等状态。服务商可以通过该系统查看所有订单的状态，并根据订单信息进行相应的处理。
财务管理：小程序应包含财务管理功能，如收入统计、支出统计等。服务商可以通过该功能查看详细的财务信息，方便对账和结算等管理工作。
客户信息管理：小程序需要收集和管理客户信息，包括客户姓名、性别、年龄、地址等基本信息。服务商可以通过这些信息了解客户的基本信息和服务需求，以便提供更个性化的服务。
评价与反馈：用户可以在小程序上对服务进行评价和留言。服务商可以通过该功能了解客户对服务的满意度和建议，及时改进服务质量。