功能设计
用户注册与登录:
用户可以通过手机号、邮箱等方式进行注册和登录。
登录后,用户可以查看和管理自己的维修订单。
服务预约:
用户可以选择所需的维修服务类型(如安装、维修、保养等)。
用户可以输入维修的详细信息(如空调型号、故障描述等)。
用户可以选择上门时间、地点等,并查看预计的维修费用。
提供在线支付功能,支持多种支付方式(如支付宝、微信支付等)。
维修人员管理:
服务提供者可以添加、编辑和删除维修人员的信息。
可以实时查看维修人员的位置和状态。
可以为维修人员分配维修任务,并跟踪任务进度。
订单管理:
用户可以查看和管理自己的维修订单,包括订单状态、维修进度等。
服务提供者可以查看所有维修订单,并进行订单分配和跟踪。
智能诊断:
用户可以通过拍照或视频上传空调故障信息。
系统自动识别故障信息,并给出初步的维修建议或解决方案。
服务评价:
在维修服务完成后,用户可以对服务进行评价和打分。
用户可以发布评论,分享维修体验和建议。
通知与提醒:
系统可以通过短信、邮件或APP内通知方式,向用户和服务提供者发送维修预约、订单状态更新等通知。
提供维修人员上门前的提醒功能。
界面设计
简洁明了:界面设计应简洁明了,易于用户操作和理解。
个性化:根据用户需求和使用习惯,提供个性化的界面和功能设置。
响应式:确保程序在不同设备和屏幕尺寸上都能良好运行和显示。