物业管理小程序app系统开发（APP、H5、小程序）

物业管理系统是一种专门为物业公司和小区业主提供的软件，它可以帮助物业公司提高管理效率，节约人力成本，提升fuwu质量，也可以让小区业主享受更便捷、更安全、更智能的生活。以下是物业管理系统的功能清单：

一、物业费用管理

• 收费科目设置：根据小区的实际情况，设置不同的收费科目，如物业费、水电费、停车费、租赁费等，可按面积、户型、时间等标准收费。

• 收费标准设置：针对不同的收费科目，设置不同的收费标准，如按月、按季度、按年等周期收费。

• 收费方式设置：支持现金、银行转账、微信支付、支付宝支付等多种支付方式。

• 收费提醒：通过短信、电话、微信等方式，提醒业主及时缴纳各项费用，避免逾期产生滞纳金。

• 收费记录查询：查询每个业主的缴费情况，包括缴费金额、缴费时间、缴费方式等，方便核对和统计。

• 收费报表生成：根据不同的条件，生成各种收费报表，如按月份、按楼栋、按户型等，方便分析和汇报。

二、物业工单管理

• 工单上报：业主可以通过手机APP或微信小程序等方式，上报自己的报事报修需求，填写相关信息，如故障描述、联系方式等。

• 工单派送：物业公司根据工单的内容和紧急程度，派送合适的维修人员或fuwu人员，处理工单，并记录处理过程和结果。

• 工单回访：物业公司通过电话或短信等方式，对业主进行满意度调查，了解fuwu质量和效果，并记录回访情况和建议。

• 工单评价：业主可以对工单的处理情况和fuwu态度进行评价和打分，并留下意见和建议。

• 工单统计：物业公司根据不同的条件，统计各种工单的数量和情况，如按月份、按类型、按楼栋等，方便分析和改进。

三、物业设施与设备管理

• 基本信息管理：提供物业设施（如楼宇、房间）和设备（如门禁系统、监控系统、停车场系统）的基本信息录入、查询、修改和删除功能。

• 设备状态监测：实时监测各种智能设备的运行状态和故障情况，并及时报警和处理。

• 设备数据采集：采集各种智能设备的数据信息，并进行分析和处理。

• 设备远程控制：通过手机APP或微信小程序等方式，远程控制各种智能设备的开关和设置。

四、物业人员管理

• 员工档案管理：管理物业公司员工的基本信息，包括入职、离职、转正等。

• 人事管理：进行员工考勤、绩效评估等人事管理工作。

五、社区fuwu与管理

• 在线公告通知：发布各类公告和通知，如小区活动、维修通知等，确保信息的及时传达。

• 社区fuwu平台：提供超市送货、家政fuwu、医疗fuwu等便捷和优惠的社区fuwu。

• fuwu项目展示：展示各种社区fuwu项目的内容和价格，提供优惠券和活动信息。

• fuwu预约下单：业主通过手机APP或微信小程序预约或下单所需社区fuwu项目，并选择支付方式。

• fuwu进度跟踪：业主查看预约或下单的社区fuwu项目的进度和状态，与fuwu人员沟通。

• fuwu评价反馈：业主对预约或下单的社区fuwu项目进行评价和反馈，投诉或jubao不满意的fuwu人员。

• 活动组织：组织各类社区活动，如亲子活动、健康讲座等，增强社区的凝聚力和居民的归属感。

六、安全管理

• 系统安全：实现数据的加密存储和传输，防止数据泄露和篡改。

• 小区安全：与门禁系统、监控系统等安全设施相连，实现对小区安全的实时监控和管理，增强小区的安全性。

七、综合管理

• 邮件管理：处理小区内的邮件收发工作。

• 消防管理：负责消防设施的维护和检查工作，确保消防安全。

• 物料采购与出库：管理物业所需物料的采购和出库工作。

• 投诉处理：受理业主的投诉，并进行调查和处理。

八、财务管理

• 收支记录：记录物业的收入和支出情况。

• 费用结算：进行各项费用的结算工作。

• 财务报表：生成财务报表，提供财务数据的分析和决策支持。

九、数据报表与分析

• 数据报表生成：根据系统的各项数据，生成各类报表，如物业费收缴情况报表、设备故障统计报表等。

• 数据分析：对报表数据进行分析，提供决策支持，帮助物业管理人员做出更加科学的决策。

十、节能环保管理

• 能源管理：通过智能化管理，实现能源的合理使用和节约，减少浪费。

• 环保宣传：开展环保宣传活动，提高居民的环保意识。