上门按摩系统是一款结合了互联网技术和传统按摩服务的新型服务模式,它允许用户通过手机应用程序或网站预约的按摩师上门服务,从而在家中或其他私人场所享受到的按摩服务。以下是上门按摩系统通常具备的功能清单:
一、用户端功能
用户注册与登录:
用户可以通过手机号、邮箱等方式进行注册和登录,确保用户信息的连续性和安全性。
登录后可以管理自己的服务预约、支付记录等。
发布按摩需求:
用户可以在系统中发布自己的按摩需求,包括按摩类型、时间、地点等。
选择按摩师:
系统提供按摩师的详细资料,如姓名、照片、资质证书、服务评价等,用户可以根据这些信息选择适合自己的按摩师。
在线预约与支付:
用户可以根据自己的需求预约按摩服务,选择服务时间和地点,并通过系统内置的支付功能完成服务费用的支付,支持多种支付方式。
服务评价:
服务结束后,用户可以对按摩师的服务进行评价,为其他用户提供参考。
二、技师端功能
接收订单:
技师可以通过APP接收用户发布的按摩订单,查看订单详情,包括服务类型、时间、地点等。
管理个人信息:
技师可以在系统中管理自己的个人信息,如姓名、照片、资质证书等。
设置工作时间:
技师可以根据自己的时间安排,设置可提供服务的时间段。
新订单提醒:
系统通过短信或语音电话等方式,及时将新的服务订单推送给相应的技师,确保技师能够快速响应客户需求。
三、系统管理与安全保障功能
技师管理:
系统会对按摩师进行资质审核和管理,确保服务质量。技师需通过实名认证和资质审核才能入驻平台。
一键报警:
在遇到危险或紧急情况时,技师可以快速向系统发送报警信息,系统立即启动应急机制,为技师提供必要的帮助和支持。
虚拟通话:
技师和顾客可以在不透露真实电话号码的情况下进行通话,保护双方的隐私。也降低了走私单的风险。
人脸识别:
通过人脸识别功能,系统可以识别技师的身份信息,确保履约服务的真实性和可靠性。也为后续的服务评价和纠纷处理提供有力支持。
实时录音:
在技师提供服务的过程中,系统会自动进行录音,并保存在云端服务器中。这一功能不仅有助于平台对服务质量进行监控和评估,还能在发生纠纷时提供有力的证据支持。也增加了服务的透明度和可信度。
服务时间完成提醒:
技师在点击开始服务后,系统会开始计时。当服务时间快结束时,系统会自动向技师发出提醒,避免服务超时或遗漏。这一功能提高了服务效率,也增强了客户对服务的满意度。
安全保障与隐私保护:
系统会对用户信息进行加密处理,防止信息泄露,保护用户的隐私和安全。