共享充电宝系统作为便捷的手机充电解决方案，其功能需求涉及用户端和运营端两大方面。以下是对这两方面功能需求的详细阐述：
一、用户端功能需求
设备搜索与导航
基于GPS定位技术，用户应能快速查询附近的充电宝站点。
系统应展示站点名称、距离、设备数量及空闲情况等信息。
用户选定站点后，系统应自动启动地图导航，指引其抵达。
扫码租借与电量查询
用户可以通过扫描充电宝设备上的二维码来启动租借流程。
租借成功后，用户可在应用内实时查看充电宝的剩余电量，以便合理规划使用时间。
透明计费与在线支付
系统应清晰展示计费规则，包括押金（如有）、租金计算方式（按分钟、小时或套餐计费）、超时费用等。
应集成主流支付平台（如支付宝、微信支付等），实现一键支付功能，无需现金交易。
订单管理与实时追踪
用户应能随时查看历史租借记录、当前租借状态、已使用时长及预计费用等详细信息。
系统应提供订单追踪功能，实时更新租赁状态，确保用户对租借过程有清晰的了解。
故障报修与客服支持
用户在遇到设备故障、无法正常租借或归还等问题时，应能迅速通过内置的在线客服系统或客服热线寻求帮助。
系统应确保问题得到及时解决，以提升用户满意度。
信用免押与会员特权
系统应支持与第三方信用体系（如芝麻信用、微信支付分等）关联，符合条件的用户可享受免押金租借服务。
应提供会员制度，注册会员可享有折扣、免费时长、优先服务等特权。
电量提醒与续租选项
当租借即将结束或电量不足时，系统应发送通知提醒用户及时归还或选择续租。
这有助于确保用户的使用体验连贯无中断。
合作商家展示与优惠活动
系统应展示与餐饮、娱乐、购物等场所的合作关系，用户可查阅合作商户列表及充电宝服务详情。
部分合作商家还可能提供专属优惠活动，增加用户的使用粘性。
二、运营端功能需求
设备管理
运营方应能通过后台系统对充电宝设备进行管理，包括设备的添加、删除、修改等操作。
应实现设备状态的实时监控和告警功能，确保设备的正常运行。
用户管理
运营方应能对用户进行注册、登录和信息修改等管理操作。
应设置不同的用户角色和权限，以保证系统的安全性和数据的隐私保护。
订单管理
运营方应能查看和管理所有用户的租借订单，包括订单的生成、查询、更新和结算等功能。
系统应支持多种支付方式的支持和结算周期的灵活性，以满足不同用户的需求。
数据统计与分析
运营方应能通过后台系统查看充电宝的租借情况、归还情况、使用时长等数据统计信息。
这些数据应以数据报表和可视化图表的形式展示，为运营策略的调整提供决策依据。
商户管理
运营方可以对合作商户进行管理，包括商户的添加、删除、修改等操作。
这有助于拓展更多的服务网点，提高共享充电宝系统的覆盖范围。
财务管理
运营方应能通过后台系统对充电宝的收入、支出等财务信息进行管理。
这包括租金收入、广告收入、数据销售收入等财务数据的记录和查询功能。
