健身房分销小程序系统的功能需求应围绕提升用户体验、优化管理效率、增强用户粘性以及促进分销业务展开。以下是对该系统功能需求的详细归纳:
一、用户管理与会员服务
用户注册与登录:
支持用户通过手机号、邮箱或第三方社交账号快速注册与登录。
提供完善的个人信息管理功能,包括姓名、性别、年龄、身高、体重等基本信息的填写与修改。
会员服务:
支持用户购买会员套餐,享受会员专属优惠和特权,如折扣、积分累积、专属课程等。
提供会员信息管理功能,包括查看会员状态、会员等级、历史消费记录等。
二、课程与教练预约
课程展示与预约:
展示各种健身课程,包括课程名称、时间、时长、教练介绍、课程亮点等。
提供在线预约功能,让用户能够选择心仪的课程和时间段进行预约。
支持自动发送预约成功或取消的通知给用户和教练。
教练预约:
用户可以根据教练的资质、经验、评价等信息选择心仪的教练进行预约。
提供教练一对一指导服务的预约功能,包括预约时间、地点、费用等信息的确认。
三、健身计划与数据跟踪
健身计划制定:
提供多种健身计划模板,用户可根据自身需求选择或自定义健身计划。
根据用户的身体状况、健身目标、喜好等,推荐个性化的健身计划。
允许用户设置提醒功能,确保按计划进行锻炼。
健身数据跟踪:
记录用户的运动数据,如跑步距离、步数、卡路里消耗等。
提供数据分析功能,如运动趋势、健身效果评估等,帮助用户更好地了解自己的运动状态。
支持与智能设备(如智能手表、手环)对接,自动同步运动数据。
四、场地与设施预约
场地预约:
用户可以预约健身房的场地,如瑜伽室、游泳池、团体操课室等。
提供场地使用时间的预约与取消功能。
设施预约:
用户可以预约使用健身房的特定设施,如跑步机、动感单车、力量训练器等。
提供设施使用状态的实时查询功能,避免高峰期等待。
五、支付与订单管理
在线支付:
支持用户在线购买课程、会员套餐、场地预约等费用。
提供多种支付方式,如微信支付、支付宝支付、银行卡支付等。
订单管理:
用户可以查看自己的购买记录、退款记录等。
提供订单状态的实时查询功能,如待支付、已支付、已取消等。
六、社区交流与分销功能
社区交流:
建立社区论坛或聊天室,让用户能够分享健身心得、交流经验、互相激励。
支持点赞、评论、分享等社交功能,增强用户之间的互动和粘性。
分销功能:
提供分销推广功能,鼓励用户分享小程序给好友或社交媒体。
设定分销奖励机制,如邀请好友注册、购买课程或会员套餐可获得积分或现金奖励。
提供分销数据统计功能,方便用户查看自己的分销业绩和奖励情况。
七、其他辅助功能
地图导航:
提供地图导航功能,帮助用户快速找到健身房的位置。
展示健身房的详细信息,如营业时间、联系方式、环境图片等。
优惠活动:
利用推送通知功能向用户发送优惠信息、课程提醒、健身小贴士等。
提供优惠券、会员日、团购等营销工具,吸引更多用户参与和消费。
多语言支持:
根据目标用户群体的语言需求,提供多语言支持,以便更好地服务国际用户。
用户反馈:
设置用户反馈入口,收集用户对小程序的使用体验和改进建议。
及时处理用户反馈,不断优化小程序的功能和服务。