用户注册与登录
支持手机号码、微信等多种方式快速注册和登录,方便用户进入平台。
用户注册时需填写基本信息,如姓名、联系方式、宠物种类等。
宠物信息管理
用户可以在系统中管理宠物的基本信息,包括宠物的年龄、健康状况、饮食习惯、特别注意事项等。
这些信息有助于服务人员更好地了解宠物需求,提供更为贴心的服务。
服务预约与确认
用户可以在系统中选择所需的服务项目,如遛狗、喂食等,并设置具体的服务时间和频次。
系统会根据用户的选择自动匹配符合条件的服务人员,并生成预约订单。
用户和服务人员可以通过系统进行预约确认和沟通,确保服务的顺利进行。
在线支付与发票
系统提供在线支付功能,支持微信支付、支付宝等多种支付方式。
用户可以在支付完成后选择申请电子发票,方便报销和管理。
实时沟通与跟踪
用户可以通过系统与服务人员实时沟通,了解宠物的即时情况或提出特殊要求。
用户还可以实时跟踪服务人员的服务进展,确保服务的质量和效率。
服务评价与反馈
服务完成后,用户可以对服务人员的服务进行评价,包括服务态度、性、守时等方面。
用户还可以提供问题反馈渠道,帮助平台改进服务质量和用户体验。
服务人员管理
服务人员可以通过系统注册个人信息,并提交身份证、健康证等材料进行身份认证和技能认证。
服务人员可以查看并接收用户的服务订单,选择合适的订单进行服务,并查看和管理自己的工作日程。
服务人员在完成服务后需要填写服务报告,记录宠物的状态、服务内容、发现的问题等,并通过系统发送给用户。
数据统计与分析
系统提供订单数据、用户数据、服务人员数据等统计分析功能。
这些数据有助于商家优化服务和营销策略,提高经营效益。
后端技术
使用Java等编程语言进行后端开发。
采用Spring Boot等框架实现业务逻辑与数据交互。
使用MySQL等关系型数据库进行数据存储和管理。
前端技术
使用Vue.js、CSS、JavaScript等前端技术进行页面开发和交互设计。
结合微信公众号平台提供的API接口进行功能集成和定制开发。
开发工具与环境
使用IDEA、Eclipse等开发工具进行代码编写和调试。
部署在云服务器或本地服务器上,确保系统的稳定性和可扩展性。
需求分析
与客户沟通,明确系统的功能需求和业务流程。
制定详细的需求文档和开发计划。
设计阶段
根据需求文档进行系统架构设计、数据库设计和界面设计。
制定详细的设计文档和开发规范。
开发阶段
按照设计文档进行后端、前端和数据库的开发工作。
进行代码编写、调试和测试工作,确保系统的稳定性和正确性。
测试阶段
对系统进行功能测试、性能测试和安全测试。
根据测试结果进行问题修复和优化工作。
上线与部署
将系统部署到云服务器或本地服务器上。
进行用户培训和使用指导,确保用户能够熟练使用系统。
维护与升级
根据用户反馈和市场需求进行系统维护和升级工作。
不断优化系统功能和用户体验,提高系统的竞争力和市场占有率。