农产品商城系统是一个旨在连接农产品生产者、供应商与消费者的在线平台。为了满足不同用户群体的需求，确保商城的高效运行和用户体验，以下是一些关键的农产品商城系统功能需求：
1. 用户管理
注册与登录：支持用户通过手机号、邮箱或第三方社交账号注册和登录。
个人信息管理：允许用户编辑个人资料、收货地址、支付方式等。
权限管理：区分普通用户、商家（供应商）、管理员等不同角色，赋予相应权限。
2. 商品管理
商品列表与搜索：提供分类浏览、关键词搜索功能，便于用户查找农产品。
商品详情页：展示商品图片、价格、规格、产地、库存、描述、用户评价等信息。
商品上架与下架：商家可自主管理商品信息，包括添加、编辑、下架商品。
库存管理：实时更新商品库存，支持低库存预警。
3. 购物车与订单管理
购物车功能：允许用户添加、修改商品数量、删除商品，支持结算前查看总价、优惠券使用等。
订单生成与支付：支持多种支付方式（如支付宝、微信支付、银行卡等），生成订单号，确认支付状态。
订单跟踪：用户可查看订单状态（待支付、已支付、配货中、已发货、已签收等），并接收物流信息更新。
退款与售后：提供订单取消、退款申请、售后咨询等功能。
4. 营销推广
优惠券与促销活动：设置满减、折扣、限时特价、积分兑换等营销活动。
推荐系统：基于用户浏览历史、购买记录等数据，智能推荐相关商品。
积分与会员制度：用户购物累积积分，积分可用于兑换商品或抵扣现金，设置不同等级会员享受不同优惠。
5. 数据分析与报告
销售统计：统计商品销量、销售额、用户活跃度等关键指标。
用户行为分析：追踪用户浏览路径、停留时间、转化率等，优化用户体验。
库存报告：定期生成库存报告，帮助商家合理安排进货与促销。
6. 客户服务
在线客服：提供即时聊天工具，支持文字、图片、语音等多种沟通方式。
帮助中心：常见问题解答、购物指南、退换货政策等自助服务内容。
用户反馈：收集用户意见与建议，提升服务质量。
7. 安全性与合规性
数据加密：确保用户信息、交易数据的安全传输与存储。
实名认证：对商家和用户进行实名认证，增强交易信任度。
法律法规遵守：确保商城运营符合电子商务相关法律法规，如消费者权益保护法、食品安全法等。
