一、开发背景与需求分析
在数字化浪潮的推动下,传统的零售模式正在经历变革。扫码自助售货机作为一种新型的零售方式,以其24小时不间断服务、便捷的支付体验和智能化的商品管理等特点,正在逐渐改变人们的消费习惯。而小程序与自助售货机的结合,更是为这一零售模式注入了新的活力。
对于用户而言,他们追求的是快速、方便的购物体验;而对于商家来说,如何提高销售额、降低运营成本则是他们关注的焦点。开发一个既满足用户需求又方便商家管理的成人用品24H扫码自助售货机小程序显得尤为重要。
二、功能规划
基于需求分析,可以规划出以下几个核心功能模块:
用户端功能:
商品浏览:用户可以通过小程序浏览成人用品的详细信息,包括图片、价格、描述等。
扫码支付:用户选择商品后,可以通过小程序进行扫码支付,完成购买过程。
订单查询:用户可以在小程序中查看自己的购买记录,包括订单状态、物流信息等。
用户反馈:用户可以通过小程序对购买的商品或服务进行评价和反馈,帮助商家改进服务质量。
商家端功能:
商品管理:商家可以在小程序中管理自己的商品信息,包括添加、删除、修改商品等。
库存监控:商家可以实时监控库存情况,以便及时补货或调整销售策略。
销售统计:商家可以通过小程序查看销售数据,包括销售额、销售量、用户购买行为等,以便制定更有效的销售策略。
财务管理:商家可以在小程序中管理自己的财务信息,包括收入、支出、结算等。
公众号互动:
促销信息推送:商家可以通过公众号向用户推送促销信息,吸引用户购买。
用户反馈接收:商家可以通过公众号接收用户的反馈和建议,以便改进服务质量。
客服支持:商家可以在公众号中提供客服支持,解答用户的问题和疑虑。