一、背景与意义
在数字化浪潮的推动下，传统的零售模式正经历着前所未有的变革。扫码自助售货机作为一种新型的零售方式，以其24小时不间断服务、便捷的支付体验和智能化的商品管理等特点，正在逐渐改变人们的消费习惯。而小程序与售货机的结合使用，更是为这一零售模式注入了新的活力。
二、核心功能模块
用户端功能：
商品浏览：用户可以通过小程序浏览售货机内的商品信息，包括商品名称、价格、图片等。
扫码支付：用户选择商品后，可以通过小程序进行扫码支付，支持多种支付方式，如微信支付、支付宝等。
订单查询：用户可以在小程序中查询自己的购买记录，包括订单状态、购买时间等。
用户反馈：用户可以通过小程序对售货机或商品进行反馈，帮助商家改进服务。
商家端功能：
商品管理：商家可以通过小程序对售货机内的商品进行管理，包括添加、删除、修改商品信息等。
库存监控：商家可以实时监控售货机的库存情况，及时补货，避免缺货现象的发生。
销售统计：商家可以通过小程序查看售货机的销售数据，包括销售额、销售数量等，为后续的市场分析和营销策略提供支持。
财务管理：商家可以在小程序中进行财务管理，包括查看交易记录、结算等。
公众号互动：
促销信息推送：商家可以通过公众号向用户推送促销信息，吸引用户关注并购买商品。
用户反馈接收：商家可以通过公众号接收用户的反馈和建议，及时改进服务。
客服支持：商家可以在公众号中提供客服支持，解答用户在使用过程中遇到的问题。
三、技术实现与特点
技术实现：
小程序开发：使用微信官方提供的开发工具和API接口进行开发，确保兼容性和稳定性。
公众号整合：整合微信公众平台的开发资源，实现消息推送和用户互动的功能。
数据安全：在开发过程中注重数据安全，采取多种防护措施保障系统的稳定运行。
特点：
隐私保护：自助售卖机提供了相对私密的购物环境，降低了消费者的心理负担。
便捷性：用户可以随时随地通过小程序购买商品，无需在传统商店中等待、交流，快速完成交易。
丰富的商品选择：通过软件系统，售货机可以实时更新商品信息，提供多样化的选择。