一、市场需求分析
患者需求:
传统的就医流程繁琐,患者需花费大量时间排队挂号、等待就诊、取药等。
患者希望在就诊期间得到更好的服务,如陪诊人员的协助、在线问诊等。
独居老人、行动不便者、异地就医患者等群体对陪诊服务的需求尤为迫切。
市场现状:
市场上已有个人和机构从事陪诊服务,但缺乏统一标准和规范。
患者对陪诊服务的质量和可靠性存在疑虑。
二、功能设计
线上预约:
用户可以通过H5平台查看全国各大医院的预约信息,并随时随地进行预约。
提供多种预约方式,如按科室、按医生、按时间等。
陪诊服务:
陪诊人员协助患者完成挂号、就诊、检查、取药等流程。
提供实时进度跟踪功能,用户可查看陪诊人员在医院内的服务进度。
在线问诊:
集成远程医疗咨询功能,用户可提前与医师进行沟通,明确就医方向。
提供电子病历管理功能,方便医生快速了解病情。
支付与评价系统:
集成在线支付功能,方便用户支付服务费用。
提供对陪诊和跑腿服务的评价机制,确保服务质量。
三、技术实现
前端技术:
采用HTML、CSS、JavaScript等技术实现页面的布局和交互效果。
利用成熟的开源开发框架(如React、Vue等)提升开发效率。
后端技术:
构建稳定的云服务器后端,处理订单、支付、用户数据等业务逻辑。
使用Java、Node.js等编程语言和技术框架实现后端开发。
定位与地图服务:
整合GPS定位服务和室内地图技术,为用户提供准确的陪诊人员位置信息。
数据安全:
采用加密传输和存储机制,确保所有用户数据和支付信息的安全。