苏宁易购的物流系统运作涉及多个方面，以下是对其物流系统的详细阐述：
自建物流体系：
苏宁易购建立了大型的物流体系，包括苏宁物流、苏宁速运、苏宁物流云等。这些平台拥有大型的仓储基地和配送团队，覆盖了全国各地。
在自动化拣选中心内部，苏宁易购物流采用科技的立体存储、语音拣选、电子标签拣选、自动分拣等技术，实现了从商品入库、上架、转仓、拣货到集货的作业全部由信息系统支持，大大提升了小件商品的远距离快速配送响应能力。
合作物流伙伴：
除了自建物流体系外，苏宁易购还与一些的物流企业合作，如顺丰快递、京东物流等。通过与这些合作伙伴的合作，苏宁易购能够扩大物流网络覆盖范围，提高配送速度和质量。
门店配送模式：
针对小家电等商品，苏宁易购采用门店配送模式。当门店发生少货、缺货问题时，会向配送中心发出补货请求。配送中心根据门店补货信息将货物配送到缺货门店，之后顾客到门店购买后自提回家。
顾客配送模式：
对于网上下单的顾客，苏宁易购提供B2C物流模式，即派工员派工后，由送货师傅快速递送到顾客手中。这种配送过程快速准确并且可以让顾客实时掌握配送信息。
给配送中心配送模式：
这是苏宁易购内部的B2B物流模式，用于不同地区之间的相互支援和密切配合。当其他配送中心发生缺货、断货等情况时，就会向邻近的货物充分的配送中心发出调拨指令，一般为大批量配送。
智慧物流建设：
苏宁易购物流通过自主研发的乐高、天眼、天机三大系统平台构建起“智慧大脑”，协同定制化WMS（仓库管理系统）、OMS（订单管理系统）、TMS（运输管理系统）与装备无人仓、无人机的智慧园区、智能仓储、智能分拨场、智能快递站等软硬件系统，实现了大规模订单的智能化处理。
物流配送信息系统：
苏宁易购物流强调建立和完善物流配送信息系统，引进科学高效的物流配送管理软件，以建立完善的物流管理信息系统。公司也在物流配送中引入交叉配送技术、准时制配送和ABC配送等先进管理理念和技术手段。
苏宁易购的物流系统是一个复杂而高效的体系，它结合了自建物流体系和合作物流伙伴的优势，通过多种配送模式满足不同消费者的需求。公司还注重智慧物流建设和物流配送信息系统的完善，以提高物流效率和服务质量。
