蓝钥到家预约按摩小程序的开发应当围绕用户需求和服务提供者的运营需求进行精心设计。以下是一些核心功能建议,旨在提升用户体验和运营效率:
一、用户端功能
用户注册与登录
支持手机号、微信、邮箱等多种方式注册与登录。
提供密码找回功能。
个人信息管理
用户可以编辑个人资料,包括姓名、性别、年龄、联系方式、地址等。
支持上传头像,增强个性化体验。
服务浏览与筛选
展示各类按摩服务项目,如中式、泰式、日式、瑞典式等。
提供价格、时长、评价等筛选条件,方便用户快速找到心仪的服务。
预约功能
用户可以选择服务项目、预约时间、服务人员(如果可选)和地点(上门或到店)。
实时查看服务人员的空闲时间,避免预约冲突。
支持预约提醒功能,确保用户不会错过预约时间。
支付功能
提供多种支付方式,如微信支付、支付宝、银行卡等。
支持预付定金或全额支付,确保交易安全。
评价与反馈
服务完成后,用户可以对服务人员进行评价和打分。
提供文字、图片或视频等多种评价方式,丰富评价内容。
历史记录与订单管理
用户可以查看历史预约记录和订单详情。
支持取消预约、重新预约或修改预约信息。
客服与帮助
提供在线客服功能,解答用户疑问。
提供常见问题解答和使用指南,帮助用户快速上手。
二、服务端功能(管理员/服务人员)
服务人员管理
管理员可以添加、编辑、删除服务人员信息。
支持服务人员状态管理,如在线、离线、忙碌等。
服务项目管理
管理员可以添加、编辑、删除服务项目。
支持设置项目价格、时长、描述等信息。
预约管理
实时查看和处理用户预约请求。
支持预约确认、拒绝或重新分配服务人员。
提供预约统计和分析功能,帮助管理员优化服务安排。
订单管理
查看和管理所有订单信息,包括订单状态、支付情况、评价等。
支持导出订单数据,方便进行财务结算和报表分析。
评价与反馈管理
查看和管理用户评价,了解服务人员表现。
支持对用户评价进行回复和互动。
系统设置与维护
提供系统参数设置功能,如支付设置、通知设置等。
支持系统日志查看和错误排查功能,确保系统稳定运行。
三、其他功能
地图定位与导航
提供地图定位功能,帮助用户快速找到服务地点。
支持导航功能,方便用户到达服务地点。
优惠活动管理
管理员可以设置和发布优惠活动信息,吸引更多用户。
用户可以查看并参与优惠活动,享受更多优惠。
数据分析与报表
提供数据分析功能,如用户行为分析、订单数据分析等。
支持生成报表和图表,帮助管理员做出更明智的决策。
通过以上功能的开发,蓝钥到家预约按摩小程序将能够为用户提供便捷、高效、安全的预约按摩服务体验,帮助服务人员和管理员更好地管理和运营服务。