开发一个4S店汽车预约保养试驾小程序,可以极大地提升客户体验和运营效率。以下是一个基本的功能列表,涵盖了主要功能模块:
1. 用户注册与登录
手机号/邮箱注册
微信、支付宝等第三方登录
忘记密码及找回功能
2. 首页
欢迎页(品牌介绍)
新活动展示(如促销活动、限时优惠等)
热门车型推荐
快速导航栏(预约保养、预约试驾、服务查询等快捷入口)
3. 预约保养
选择车型及年份
选择具体服务项目(如常规保养、大保养、专项检测等)
选择预约时间及门店
填写车辆信息及车主信息
确认预约并生成订单
订单状态跟踪(已预约、进行中、已完成等)
4. 预约试驾
选择试驾车型及配置
选择试驾时间和地点
填写基本信息(姓名、电话、驾照等)
确认预约并生成订单
订单状态跟踪(已预约、进行中、已完成等)
5. 服务查询
历史保养记录查询
维修进度查询
保养提醒设置(根据行驶里程或时间推送提醒)
6. 个人中心
个人信息管理(修改资料、更换绑定车辆等)
我的订单(查看所有预约记录及状态)
优惠券及积分管理
客服联系(在线客服、电话客服)
评价与反馈
7. 支付功能
支持多种支付方式(微信支付、支付宝支付、银行卡支付等)
订单支付状态跟踪
8. 消息通知
预约成功、取消等重要操作的实时通知
保养提醒、促销信息等推送通知
9. 后台管理系统
用户管理(查看用户信息、管理用户权限等)
订单管理(查看所有订单详情、处理订单等)
数据统计(销售数据、用户行为分析等)
内容管理(发布活动、更新资讯等)
10. 技术支持
数据安全及隐私保护
系统稳定性及性能优化
定期维护及更新
通过这些功能,小程序可以为用户提供便捷的预约保养和试驾服务,帮助4S店提升服务质量和客户满意度。