线上购药作为一种新兴的医疗健康服务模式，为人们的生活带来了诸多便捷。以下是一些主要的便捷之处：
操作简便：
平台多样选择丰富：消费者可以在多个线上平台如京东健康、美团、饿了么等进行购药，这些平台提供了丰富的药品种类和商家资源，满足不同用户的需求。平台界面设计简洁明了，操作简单易懂，是不太熟悉互联网的用户也能轻松上手。例如，在外卖平台上选择“看病买药”模块，筛选周边可以使用医保个人账户的药店，选择所需药品并进行支付，整个过程方便快捷。
支付方式灵活多样：支持多种支付方式，包括医保个人账户支付、微信支付、支付宝支付等。特别是医保个人账户的接入，使得参保人员在购买非处方药时能够直接使用医保个账支付药品费用，大大减轻了患者的经济负担。
时间节省与高效性：
无需外出排队等候：传统的购药方式需要患者前往药店或医院，不仅花费时间在路上，还需要在药店排队等候。而线上购药则可以让消费者足不出户，通过手机或电脑就能完成购药流程，节省了大量的时间和精力。对于行动不便、工作繁忙或居住在偏远地区的人们来说，线上购药更是提供了极大的便利。
快速配送到家：线上购药平台通常与的物流公司合作，能够提供快速、准确的配送服务。消费者下单后，药品会在较短的时间内送达指定地点，让用户能够及时获得所需的药品。例如，京东健康为上海多家药店开通线上医保支付后，可为用户提供平均28分钟送药到家服务。
信息获取更全面：
药品信息详细展示：线上购药平台会对药品的信息进行详细的展示，包括药品的成分、功效、用法用量、注意事项、禁忌症等，帮助消费者更好地了解药品，做出明智的购买决策。消费者还可以查看其他用户的评价和反馈，了解药品的实际效果和质量。
药师在线咨询：部分线上购药平台还提供药师在线咨询服务，消费者在购药过程中如果遇到任何问题或疑问，可以随时向药师咨询。药师会根据患者的病情和用药需求，提供合理的用药建议和指导，确保患者用药安全有效。
个性化服务满足特殊需求：
隐私保护：线上购药可以在一定程度上保护消费者的隐私，特别是对于购买一些敏感药品或疾病的人来说，线上购药可以避免在公共场所购买药品时的尴尬和不便。
长期用药管理：对于需要长期服用某种药物的患者来说，线上购药平台可以提供定期提醒和续方服务，帮助患者更好地管理自己的用药情况。例如，一些平台可以根据患者的用药记录和医生的建议，提前提醒患者购买药品，避免患者因忘记购药而导致治疗中断。
政策支持与推动：
医保政策覆盖：随着国家对“互联网+”医疗服务的支持和鼓励，越来越多的地区开始将符合条件的互联网诊疗服务纳入医保支付范围。线上购药作为“互联网+”医疗服务的重要组成部分，也逐渐被纳入医保支付体系。这使得参保人员在线上购买非处方药时能够享受医保待遇，降低了患者的医疗负担。
政策不断完善：为了保障线上购药的安全性和可靠性，相关部门也在不断加强对线上药店的监管和管理，出台了一系列政策法规和标准规范。这些政策的实施和完善，为线上购药的发展提供了良好的政策环境和保障。
