1. 用户端功能
用户注册与登录
微信一键登录
手机号注册与登录
密码找回与重置
服务展示
服务项目分类: 全身推拿、肩颈推拿、足底按摩等
推拿师介绍: 显示推拿师的资质、经验、照片和用户评分
项目详情页: 包括价格、时长、包含内容、用户评价等
预约功能
选择服务项目: 用户可以选择不同类型的推拿服务
选择推拿师: 用户可以查看推拿师的信息并做出选择
选择预约时间: 提供日历视图,方便用户选择具体时间段
地址输入或地图定位: 支持手动输入地址或通过地图定位
确认订单详情并提交预约: 用户可以查看订单信息并确认提交
支付功能
在线支付: 支持微信支付、支付宝等多种支付方式
支付安全: 确保交易数据加密,保护用户财务信息
订单取消与退款机制: 用户在特定时间内可以取消订单并申请退款
个人中心
查看预约记录: 用户可以查看历史预约记录和状态
管理个人信息: 用户可以修改个人资料、密码、联系方式等
优惠券/积分系统: 用户可以查看和管理自己的优惠券和积分
用户反馈与评价系统: 用户可以对服务进行评价和反馈
消息通知
预约成功通知: 用户完成预约后会收到通知
预约变更或取消通知: 当预约有变动时,及时通知用户
促销活动信息推送: 向用户推送新的促销和活动信息
2. 服务提供者端功能
服务提供者注册与登录
身份验证: 推拿师需要上传身份证明和资格证书进行验证
背景与经验填写: 推拿师可以填写自己的工作经验和擅长领域
日程管理
查看自己的预约日程: 推拿师可以查看每天的预约情况
设置可预约时间段: 推拿师可以设定自己每天的可预约时间
接受或拒绝预约请求: 推拿师可以根据情况接受或拒绝预约
收入管理
查看已完成服务的收入明细: 推拿师可以查看每笔收入的详细信息
提现功能: 推拿师可以将收入提现到银行账户
评价管理
查看用户评价: 推拿师可以查看用户对自己的评价
回应用户评价: 推拿师可以回复用户的反馈和评论
3. 平台管理端功能
用户管理
用户信息审核: 平台管理员可以审核用户的注册信息
黑名单管理: 对于违规用户可以加入黑名单处理
服务提供者管理
审核推拿师资质: 确保所有推拿师具备合法资质
管理推拿师账户状态: 对推拿师的账户进行启用或禁用操作
订单管理
查看所有订单状态: 平台可以实时查看所有订单的状态和详情
处理订单纠纷: 解决用户和推拿师之间的纠纷问题
财务管理
统计平台收入与支出: 平台可以查看每日、每月的收入和支出情况
管理退款事务: 处理用户的退款申请并进行相应操作
数据分析
用户行为分析: 分析用户的使用习惯和偏好
服务热度分析: 了解哪些服务受欢迎,优化资源配置
营销效果评估: 根据数据评估营销活动的效果,调整策略
4. 其他重要功能
客服系统
在线客服聊天: 提供即时聊天功能,解答用户疑问
常见问题解答(FAQ): 为用户提供常见问题的解决方案