开发一个4S店车辆管理APP,集成线上预约保养和试驾功能,可以大大提升用户体验和运营效率。以下是一些关键功能和步骤:
1. 用户注册与登录
注册:用户可以通过手机号、邮箱或社交媒体账号注册。
登录:支持手机号、邮箱和社交媒体登录。
实名认证:确保用户信息的真实性,便于后续服务。
2. 预约保养
保养项目选择:用户可以查看并选择不同的保养项目。
预约时间选择:提供日历视图,用户可以选择合适的日期和时间段。
预约确认:用户提交预约后,系统会生成预约单并通知用户。
预约提醒:通过短信或推送通知用户即将到来的保养预约。
3. 试驾预约
车型选择:展示可供试驾的车型及其详细信息。
试驾时间选择:提供日历视图,用户可以选择合适的日期和时间段。
试驾确认:用户提交预约后,系统会生成试驾单并通知用户。
试驾提醒:通过短信或推送通知用户即将到来的试驾预约。
4. 订单管理
我的订单:用户可以查看和管理自己的所有预约订单,包括保养和试驾。
订单状态:显示每个订单的状态(已预约、进行中、已完成)。
取消预约:允许用户在规定时间内取消预约。
5. 车辆管理
车辆档案:用户可以添加和管理自己的车辆信息,包括车牌号、车型、里程等。
保养记录:系统自动记录每次保养的信息,方便用户查看历史记录。
6. 消息通知
系统通知:向用户发送重要信息,如新功能上线、活动通知等。
预约提醒:提前或几小时提醒用户即将到来的预约。
7. 客服支持
在线客服:用户可以通过APP直接联系客服解决问题。
常见问题:提供常见问题解答和使用指南。