无人自助棋牌室（台球）系统的开发功能需求主要涵盖以下几个方面，旨在提升用户体验、简化管理流程、增强安全性并优化运营效率：
一、用户端功能
注册与登录：
用户可以使用手机号码或第三方账号进行快捷登录，并创建个人账号。
登录后，用户可在个人中心查看以往的订单和消费记录。
在线预约与支付：
用户可以查看棋牌室（台球室）的实时使用情况，包括空闲时间、房间类型、价格等信息。
支持多种支付方式（如微信支付、支付宝等），实现线上预约和支付。
用户预约成功后，系统发送唯一的验证码或二维码到用户手机，用于自助进入预订的房间。
自助服务：
用户到达棋牌室（台球室）时，通过扫描验证码或二维码自助进入预订的房间，无需人工服务。
提供自助点餐、购买饮料等服务，用户无需离开房间即可享受便捷服务。
社交互动：
内置多种棋牌游戏和台球游戏，用户可以在线对战或联机对战。
支持语音聊天、文字聊天等社交功能，方便用户在娱乐过程中结交新朋友。
评价反馈：
用户可以对棋牌室（台球室）的使用体验进行评价，并提供反馈意见。
会员服务：
为常客提供会员服务，包括积分累计、优惠活动等。
会员可通过APP查看自己的消费记录、积分余额等信息。
地图导航：
提供地图导航功能，帮助用户快速找到附近的棋牌室（台球室）位置。
二、管理端功能
订单管理：
商家可以在后台查看所有预订订单，包括订单状态、预订时间、用户信息等。
支持订单修改、取消等操作，提高管理效率。
设备管理：
物联网传感器监测棋牌桌、台球桌等设备的使用状态，实时传输到中央管理系统。
管理系统可以自动统计设备使用率、故障率等信息，为设备维护和故障排除提供数据支持。
实时监控：
安装监控摄像头，对棋牌室（台球室）进行实时监控，预防意外事件发生。
管理系统可以实时监控棋牌室（台球室）的入口和内部情况，确保无权人员无法进入。
计费管理：
根据用户的消费时间、消费项目等进行计费，支持多种计费方式（如按小时、时段、天数等）。
提供弹性计费策略，根据高峰和低谷时段采用不同的计费标准。
数据分析：
系统实时收集用户的使用数据、消费数据等信息，并通过数据分析工具进行深入挖掘和分析。
管理者可以根据分析结果优化服务流程、提升服务质量。
系统还可以根据用户的喜好和需求推荐合适的棋牌游戏和服务。
会员管理：
记录用户的行为信息，通过大数据分析对用户进行标签处理，实现营销和推送。
为会员提供积分管理、优惠活动配置等功能。
营销推广：
支持多渠道布局，商家可以在各大平台（如美团、douyin、大众点评等）开设店铺进行引流推广。
提供券码核销功能，方便对接各个平台，提升营销效果。
环境控制：
物联网传感器监测馆内的温度、湿度和光照强度，自动调节空调和照明设施，为用户创造舒适的娱乐环境。
用户也可以根据自己的喜好在系统内调整环境参数。
三、安全与保障
数据安全：
采用先进的加密技术和安全防护措施，保护用户数据和支付安全。
严格的数据访问控制机制，确保只有shouquan人员才能访问敏感数据。
隐私保护：
遵守相关法律法规，确保用户隐私不被泄露。
提供隐私设置选项，让用户能够控制自己的信息可见范围。
硬件集成：
与门禁系统、支付终端、环境控制设备等硬件设备无缝对接，确保系统稳定运行。
