需求分析
目标用户：
宠物主人：希望能够方便地为自己的宠物预约各种服务，如洗澡、美容、医疗、寄养等。他们关注服务的质量、价格、便利性和安全性。
宠物服务提供商：包括宠物店、宠物医院、宠物美容店、宠物寄养场所等。他们需要一个平台来展示自己的服务，接收预约订单，管理客户信息和服务流程。
功能需求：
服务展示：平台应展示各种宠物服务的详细信息，包括服务内容、价格、服务时间、服务地点等。用户可以根据自己的需求和宠物的情况选择合适的服务。
预约管理：用户可以通过平台预约宠物服务，选择服务时间、地点和服务提供商。平台应提供预约提醒功能，确保用户不会错过预约时间。服务提供商可以在平台上管理预约订单，确认预约、修改预约时间或取消预约。
宠物信息管理：用户可以在平台上管理自己宠物的信息，包括宠物的品种、年龄、性别、健康状况等。服务提供商可以根据宠物的信息为其提供个性化的服务。
评价与反馈：用户可以在平台上对服务提供商的服务进行评价和反馈，帮助其他用户选择合适的服务提供商。服务提供商可以根据用户的评价和反馈改进自己的服务。
支付与结算：平台应支持多种支付方式，如微信支付、支付宝支付、银行卡支付等。用户可以在平台上完成支付，服务提供商可以在平台上查看自己的收入和结算情况。
地图导航：平台应提供地图导航功能，帮助用户找到服务提供商的位置。用户可以在平台上查看服务提供商的地址、联系电话和营业时间等信息。
消息通知：平台应提供消息通知功能，及时向用户和服务提供商发送预约提醒、订单状态更新、服务评价等消息。用户和服务提供商可以在平台上查看消息历史记录。
