无人值守门店管理系统的开发功能需求涉及多个方面,旨在通过智能化、自动化的手段提升门店的运营效率和顾客体验。以下是对这些功能需求的详细归纳:
一、基础管理功能
用户权限管理:
设置不同用户角色(如店长、店员、管理员)并分配相应权限,确保数据安全与合规。
支持多用户登录,实现协同管理。
商品管理:
商品信息录入、编辑、上下架管理。
支持商品分类、标签设置,便于顾客快速查找。
商品库存实时监控,自动预警低库存商品,避免缺货损失。
订单处理:
接收并处理顾客订单,支持在线支付、货到付款等多种支付方式。
订单状态跟踪,包括待支付、待发货、已发货、已完成等状态。
二、智能化功能
智能监控与安防:
集成高清摄像头、红外传感器等硬件设备,实现远程监控和异常检测。
实时记录进出人员信息,支持人脸识别、车牌识别等功能。
异常报警功能,如设备故障、人员闯入等,及时发送报警信息给相关人员处理。
智能库存管理:
通过RFID射频识别技术,实时监测商品库存情况。
自动盘点库存,预测缺货风险,生成补货建议并支持一键下单采购。
顾客行为分析:
集成机器学习算法,对顾客行为数据进行深度分析。
优化商品陈列、促销策略等,提升顾客购物体验和满意度。
预测销售趋势,辅助门店管理者做出更加的运营决策。