一、需求分析
学生需求
代取快递:学生们常常因为上课、参加活动等原因无法及时取快递,希望有跑腿服务能帮忙代取。例如,在课间休息时下单,让跑腿人员在指定时间将快递送到宿舍或教室。
代买餐食:尤其是在忙碌的学习日或不想出门的天气里,学生希望能有人代买食堂饭菜或校外美食。比如,在晚自习前下单代买晚餐,节省时间用于学习。
资料传递:在不同教学楼或宿舍之间传递书籍、资料等物品。例如,同学之间借阅的书籍需要从一个宿舍送到另一个宿舍,通过跑腿小程序可以快速解决。
排队服务:为了避免在一些热门场所如图书馆占座、食堂排队等浪费时间,学生希望有跑腿人员帮忙排队。
价格合理:学生群体经济能力有限,对跑腿服务的价格较为敏感,希望价格透明且合理。能提供一些优惠活动或积分制度,增加使用的积极性。
安全可靠:关注跑腿人员的身份信息和信誉度,确保物品安全送达。小程序应提供评价和投诉机制,以便对服务进行监督。
跑腿人员需求
任务管理:能够方便地查看和接收任务订单,了解任务的具体要求、取货地点、送货地点等信息。可以管理自己的任务进度,标记已完成任务。
收入结算:关心自己的收入情况,希望小程序能清晰展示每笔任务的报酬和总收入。提供便捷的提现方式,确保及时获得劳动所得。
灵活工作:大多跑腿人员可能是学生兼职,希望工作时间灵活,能够根据自己的课程安排和空闲时间选择任务。
二、技术架构
前端开发
简洁界面:设计简洁、直观的用户界面,方便学生快速下单和查看订单状态。例如,首页展示主要服务项目,如代取快递、代买餐食等,点击即可进入下单页面。
实时定位:利用手机定位功能,实时显示跑腿人员和下单用户的位置,方便双方了解任务进度。在地图上展示取货点和送货点,便于跑腿人员规划路线。
消息通知:及时推送订单状态变化通知,如接单通知、取货通知、送达通知等,让用户和跑腿人员随时掌握任务进展。
后端开发
服务器选择:根据预期的用户量和任务量,选择稳定可靠的服务器。可以考虑使用云服务器,确保系统的高可用性和可扩展性。
数据库设计:设计合理的数据库结构,存储用户信息、订单信息、跑腿人员信息等。确保数据的安全性和高效查询,例如能够快速检索附近的跑腿人员和未完成的订单。
接口设计:定义清晰的前后端接口,实现数据的传输和交互。例如,下单接口、接单接口、任务状态更新接口等。
三、功能模块开发
用户模块
注册登录:学生和跑腿人员可以通过手机号码、微信等方式注册登录小程序。
下单功能:学生用户可以选择服务项目,填写详细的取货地点、送货地点、联系方式等信息,提交订单并支付费用。
订单跟踪:学生用户可以实时查看订单状态,了解跑腿人员的位置和任务进度。
评价反馈:学生用户在任务完成后可以对跑腿人员的服务进行评价和反馈,帮助其他用户选择优质的服务。
跑腿人员模块
接单功能:跑腿人员可以查看附近的任务订单,选择合适的订单进行接单。
任务管理:管理自己的任务列表,包括查看任务详情、导航至取货地点和送货地点等。
收入查看:查看自己的收入明细和总收入,了解每笔任务的报酬情况。
提现功能:提供便捷的提现方式,确保跑腿人员能够及时获得收入。
管理后台模块
用户管理:管理学生用户和跑腿人员的信息,包括注册审核、信息修改等。
订单管理:查看所有订单的状态,处理异常订单,协调用户和跑腿人员之间的问题。
数据统计:分析订单数据、用户行为等,为优化服务和运营决策提供依据。