第一步 组织培训
对公司员工进行培训,通过培训宣传,让成员清楚ISO推行过程中所做哪些工作,每个人的工作内容,怎么配合总体进度,遇到问题通过什么途径解决等等。
第二步 体系文件结构策划
策划内容包括:
一是确定整个体系文件的编写计划及进度。
二是确定质量管理体系文件内容(要编哪些程序,哪些规范,有什么表单等)。
第三步 确定文件编写格式
体系文件有几个方面需确定:
1.质量手册、程序文件封面;2.质量手册、程序文件、规范(三阶)的内页格式<包括表头样式、文件层次(目的、适用范围、.zuihao的方式是编写一份《体系文件编写导则》,规定好相关内容。
第四步 编写三级文件
三级文件包括规范文件、标准、机器操作指引、规程等。
第五步 编写、修改四级文件(表单)
第六步 质量体系文件审查、发布
注意以下事项:检查各文件的格式是否符合要求;检查各文件的内容是否符合标准要求;检查各文件之间的是否冲突、关联内容是否衔接得上;对应的表单及相关支撑性文件是否合理;质量手册作为审查的重点。文件发布时严格按照《文件管理程序》进行管理。
第七步 认证申请
在质量体系完善和改进后,即可提出认证申请,不同的认证公司有不同的认让申请格式,只要你选择好认证公司,这接下去后面的事情,他们都会合理安排好。
第八步 接受外审(包括文件审核和现场审核)
文审一般较现场审核提前,就是把自己公司的质量管理体系文件给认证公司,提交其审核。现场审核前,认证公司会把相关的审核计划发到受审公司,受审公司做好外审准备工作,包括接待等。
第九步 现场审核的不符合项纠正
纠正必须包括:原因分析、纠正、纠正措施等。如果没有严重不符合项,一般情况下纠正的日期是一周到30天时间,即Zui短是7天后无问题即可拿证。
第十步 拿证
在认证后的4-6周企业即可获得认证机构颁发的认证证书 。