今年和很多朋友聊小红书内容电商,今天一篇我的小小观点
1)抖音是促销场,但小红书是买手店
如果想做小红书电商一定要从以往其他电商平台固有的商业模式中跳出来
不拼性价比,不拼流量,不拼爆款,拼的是选品、审美、内容制作及用户的运营能力
都知道小红书可以卖溢价,但这个溢价不是随便什么溢价都能被买单,而是有价值的溢价。要么贡献选品/主品能力,要么贡献审美能力,要么贡献场景下的解决方案
别把小红书用户当韭菜,小红书的用户可都是高学历、有消费能力的高线城市女性
小红书的电商直播画风也和抖音完全不一样,小红书电商直播的风格是人即是品,品人合一,用“卖什么”强调自己的人设,给用户留下了“审美在线,品味”的印象,典型的“货跟人走”
小红书直播的特点,高客单、高转化、高复购、低退货率,这其实也与用户的质量有关,小红书的用户更懂消费,不是只用套路和技巧就会下单。并且小红书用户更愿意选择情感连接更紧密的博主,会看选品,也会计算促销手段与优惠力度
而抖音则是“人跟货走”抖音主播更喜欢卖的是人尽皆知的,用一个比较低的价格和性价比来吸引用户下单,比较常见的风格也是“促销员”画风,相比小红书比较聒噪
2)有三类人适合做小红书内容电商
第一种:主理人模式
主理人模式,本身就是买手,有在线下活的很好的精品店,老板一般审美稳定,市场嗅觉灵敏,甚至对私域运营相当有见解,这种人Zui解决“主理人”的角色,非常适合做小红书内容电商
第二种:厂商模式
有自己的工厂,供应链能力强,不用选赛道,有什么做什么。有强供应链壁垒,还有一群小B用户在手里,源头直销,利润可控
产品迭代快,性价高,来小红书做增量也是很好的模式。小红书可不止只能卖溢价,性价好物一样被需要
第三:强内容模式
小红书Zui近有不少无货源开店的朋友,货源无壁垒,内容就要有优势。大家要知道,流量不可控,比较考验内容能力
“内容是的服务”。流量本质还是打mass的,内容的本质是差异化的,但差异化也不是小众,而是一种隐形的产品力,做到可能就是品牌了
但我还是觉得强内容模式是个伪命题,有这么强的内容能力用在没啥壁垒的无货源模式上,非常浪费。但确实有这么做的,存在即合理