全域智投是支付宝数字推广平台全新推出的投放模式,该模式将整合支付宝端内liuliang,智能优化投放效果,以CPC/OCPC(ocpc根据转化目标和客户预设的成本进行动态智能出价)的计费模式进行推广。
推广产品亮点(全域智投):
精准获客:
平台为您提供全新的定向工具:智能人群,分析广告创意、文本等信息和已累计的投放数据,通过人工智能算法,自动选择并实时调整动态投放人群,为其找到合适的人群。
一次配置:
只需上传创意的基础元素(产品图、logo、文案等),系统将基于liuliang场景的不同要求自动拼装出适配的创意形态并完成渲染,真正实现「一次配置,全场景触达」!
智能投放:
支付宝特有的数据和算法能力,根据转化目标和客户预设的成本进行动态智能出价,为广告主提供效果优化能力。
销售线索营销方案,是基于全域智投liuliang场景下,以收集线索为目标的一款产品解决方案,适用于有收集线索需求的各行业客户。可为教育/汽车/房产/家装等生活服务行业商家提供系列推广解决方案。
1、liuliang投放场景展示(1)首页场景
①首页推荐卡片(路径:首页—下滑首页推荐卡片)
②消息盒子(路径:首页「Zui近消息」—服务消息)
(2)支付场景
①支付成功页banner
②支付完成页大图/沉浸式定制页
(3)出行场景
乘车扫码进出站页banner位置
(4)Feeds场景
2、可投放转化类型
二、使用手册1、推广操作手册
(1)计划创建流程
步骤1:登入后台—请选择推广产品(右上角)—点击“全域智投”切换
步骤2:营销目标选择“销售线索收集”,去投放
步骤3:配置计划:在计划层级,您可以对营销投放的周期、预算、交易方式等进行宏观配置
步骤4:配置单元:在单元层级,您可以对优化目标、人群定向、出价等投放策略进行配置;一个计划下可配置多个单元。
①投放效果继承:
通过选择同账户下单元的投放特征,tisheng新建单元的投放效果。建议选择近期投放过的优质单元、创意内容相似、转化目标类型一致、转化目标成本一致。(非必填项,第一次投放可忽略)
②优化目标:
因全域智投是效果优化类托管产品,必须设置转化目标供算法优化。目前支持转化目标类型如下:
*可在后台“工具-其他工具-转化管理”中进行配置
转化目标类型
落地页类型
免费留资类型
自建页(免费留资版)
付费留资类型
自建页(付费留资版)
交易笔数、小程序深度浏览、
小程序授权、小程序收藏
小程序
③人群定向:
开启智能定向:可以设置性别、年龄、常驻地、排除人群(可在自定义中自行设置)等基础定向内容,在满足基础设置的基础上,系统将智能定向。
关闭智能定向 :则正常选择全部定向,包括 基础定向 和更多选项下的个性化定向(如:兴趣人群、自定义人群等),广告主可以自定义添加已创建的人群包
*可在后台“工具-人群管理-创建人群包”中圈选行业兴趣、排除人群、自定义等人群包
④出价设置:
CPCZui低出价0.2元。
平台提供OCPC根据转化目标和客户预设的成本进行动态智能出价,帮助广告主竞得Zui适合的liuliang,并降低转化成本。(推荐)
步骤5:配置创意:
支持一次添加多个创意,五个创意一次提交,分别送审,将在投放列表里生成五个创意
按照系统提示填写创意元素,系统将基于你填写的元素进行创意拼接(每个创意会用到元素中的部分元素,而非全部元素)
“交互类型”和单元里设置的“转化目标类型”对应,按系统提示设置即可
*推广页可在后台提供的“工具-推广页-自建推广页”中进行配置
根据产品特点可选择免费留资、交易留资、在线咨询、视频推广页(推荐)等模式承接转化。
其中视频推广页是图文+动效的组合模式,提供五大通用组件自定义排版,支持视频和轮播海报的展现,灵活多样更灵动的展现商品内容,更多详情请查看“自建推广页的配置流程”
步骤6:提交审核
计划状态显示“有效”即可开始投放
2、如何查看数据
右上角推广产品切换至“全域智投”,点击“数据报表>行业营销方案”模块查看数据
(1)投放报表:可分别查看计划、单元、创意的各项数据,按照页面要求选择即可
页面默认展示 广告展现量、广告点击量、广告点击率、消耗金额(元)、CPM、CPC等数据,如需查看转化数据,请按照如下操作:
①按照字段筛选查看的商家-计划-单元-创意
②点击“自定义指标”勾选想要查看的转化数据,也可下载明细查看
(2)定向分析:可查看广告投放的定向分布情况,先筛选查看的商家-计划-单元-关键词
(3)推广页分析:可查看平台自建推广页的各项数据,以及页面留资的数据情况
可通过查看推广页的停留时长、留资情况分析落地页的转化率,优化页面内容
三、投放策略1、推广前产品分析
(1)产品调研:对产品类别、功能、卖点做分析,做同平台或其他平台竞品调研,梳理产品的核心竞争力
(2)人群分析:确定性别、年龄、地域、手机系统等定向作为基础投放条件,了解用户的核心痛点
(3)目标成本:明确考核要求及成本(留资、有效性),推广预算划分
(4)物料准备:了解平台审核规则,准备素材、文案、落地页,后端转化路径
①文案要点:
减少过多修饰词,直接突出产品的卖点文案,精简提炼
(例:3秒估算种牙报价、月付低至**元、免费试驾、0.1领5日少儿阅读课程 等核心卖点)
②素材要点:
展现logo和品牌主体调性,突出文案中的亮点信息,小品牌以产品图和卖点展示为主
页面里后续动作指引简单清晰,重点内容一屏区域内展示,注意市面上手机型号覆盖情况
物料中重点体现利益点,帮助tishengcvr
素材中强调一下后续会有的动作(例:近期会电话回访确定预约时间/邀约试驾等/建议关注来电等)帮助tisheng有效性
③转化路径:
表单:留资转化为主(姓名、电话、地域等核心信息即可),能一键带入的内容直接带入减少用户输入动作,减少漏斗流失
小程序:推广服务通过引导加关注、领券等形式留存用户,增加二次互动的机会
付费:突出重点信息,合理运用色彩和动态效果,跳转简单下单路径清晰
(5)物料展示
①文案部分:数字对比、福利展示、附加价值、卖点痛点体现
29元领10节少儿美术课,包邮赠送绘画工具包!
0.1领5日少儿阅读课程
偷偷考个公共营养师,体验高质量生活
0.1元学配音,做兼职副业
0首付用车,享20万3年0息
②素材部分:原价/现价突出对比、颜色加强核心文案展示、产品图片调性一致
2、推广中广告监控
(1)投放初期建议准备5套先测试文案和素材,每个单元配置5条创意进行测试,从产品的外观、颜色、性能、价格等多角度进行对比测试,配合定向条件做AB测试(注:AB测试创意下的变量保持一个,才能更精准的测试出创意的效果,例:同文案同地域 同定向 的两个不同素材创意对比)
(2)价格调整不可过于频繁,幅度尽量小,多次调整效果不明显建议重新新建计划
(3)测试计划可以控制预算,但要确保每条计划有足够的数据做验证,用数据判断计划好坏,对于不起量的计划(价格及各项配置正常低于大盘)建议关停重新新建测试
(4)保持每天新创意的输出节奏,前端点击率、停留等数据不好的素材尽快下线更换,数据好的不断复制做组合创新测试。测试的创意类型越多数据模型越大,后台提供的算法和定向更加精准
3、推广后数据分析分析各项漏斗数据的波动原因,做针对性的调整和优化,可参考同行案例,以下数据过低影响因素可做参考(还有更多其他因素需根据具体推广情况分析)
(1)曝光:
①计划出价低于大盘同行业产品,适当调高出价可优先获得展现机会
②投放时间、地域、人群等定向过窄。在产品基础定向下适当扩大定向范围触达更多人群
③账户同类型计划太多,竞争大,可以适当减少重复计划重点推送
④推广位置单一,建议增加多广告位进行测试
(2)点击率
①图片吸引力,整体色彩排版的布局,是否突出表达的内容,强弱对比是否明显
②文案是否抓住用户痛点,突出产品的竞争力
③推送的人群是否精准,过于宽泛的人群不是明确的目标用户,也会拉低整体数据
(3)落地页停留时长
①页面头部1-2屏展现的内容是决定用户是否愿意继续阅读的重要部分,核心卖点优先展示,一屏一内容更直观
②页面内容逻辑和指引让用户明确知道后续的动作,也是用户停留和转化的重要关键
(4)转化率
①表单提交操作简单(例:电话信息一键带入,减少手动输入)用户容易接受
②落地页内容的真实性,建议可以放一些可信度高的案例、好评等真实用户反馈
③在表单附近增加引导提示“提交信息后客服会在24小时内尽快联系您”的文案,可以避免一些非意向客户的无效留资
④手机号可以增加验证码环节,加强留资线索的真实性,避免无效号码拉高成本
4、合作案例产品:某幼儿兴趣教育
推广位置:全域智投—销售线索收集
转化目标:交易笔数(数据回传)
投放思路:
①预算集中投放,计划投放时间定在7-23点,避免凌晨时段转化差分散预算拉高成本
②锁定和产品相关联的大致定向,年龄段25-50岁的女性
③区分计划分别对地域(123线、全国)、自定义人群包(育儿阶段、儿童关键词、幼儿-初中等)做AB测试
物料案例:
文案简介突出产品卖点,没有过多的修饰词,“买即赠”“专业老师辅导”“10节课”
图片和产品风格统一,体现出童趣梦幻,抓用户
投放效果:
*以下数据是某一个计划的案例,实际投放需根据账户整体数据分析
7月份整体投放月消耗41万,获得12874.63万次曝光,平均素材点击率2.1%,经过优化单次点击CPC0.15元,产出1500个转化。
新产品的第一期投放,拿到了比较好的曝光量级,测试出了能持续放量的优质文案素材,第一轮的测试人群包画像也给了比较好的数据反馈。8月份持续对优质文案素材投放预算,细化人群画像,把预算集中在转化人群上,保持新物料的测试节奏避免账户计划效果断层