小红书APP是一款受年轻人青睐的生活方式平台。在这个平台上,用户可以体验真实、积极向上以及多元化的世界,找到符合自己潮流生活方式的灵感,并认识有趣的明星和创作者。小红书还提供海量的美妆穿搭教程、旅游攻略、美食健身日常等内容,让用户能够发现更多与生活方式相关的信息。通过使用小红书,用户可以记录自己的生活点滴,并与他人分享、一同探索这个精彩的世界。
年轻人通过小红书分享他们的生活方式,也探索生活的灵感,并获取消费信息。毋庸置疑,小红书已经成为年轻人决策购买商品和品牌的平台,有高达90%的用户在小红书上寻找品牌和商品相关信息。
Zui近,聚光平台线索行业的投放需求不断增加,产品大盘增速也显著提升。追溯其根源,线索行业需要更好地收集客户资源和目标用户,并与之高效建立联系,而聚光平台提供的产品能够很好地满足这一需求。小红书的用户具备较强的消费能力。根据尼尔森的数据,小红书用户的个人月均消费支出高达5K,这意味着企业通过聚光平台成功建立联系后,能够实现高客单转化的目标。
在线索行业中,小红书的站内用户通常会阅读大量笔记,并在此基础上做出消费决策。广告链路主要集中在两个方面。
是私信广告链路:用户在发现页或搜索页上看到相关笔记后,通过点击内容进入笔记详情页,点击"私信组件"进入私信聊天页进行咨询。
是表单落地页广告链路:用户在发现页或搜索页上看到相关笔记后,通过点击广告进入笔记详情页,点击"落地页组件"进入表单落地页填写相关表单。或者用户在搜索页上看到表单广告,直接点击广告进入表单落地页填写表单。
解锁线索行业营销密码的六招
1. 专业号建设
根据数据分析发现,那些与私信广告互动的用户中,有73%会进入品牌主页进行深度浏览。向用户明确告知「我是谁」和「我能提供什么价值/内容/产品」变得非常重要。为此,我们建议从企业名片、轻量化分享、服务互动、内容资产、商品服务等多个方面全面完善专业号。这样,每个点击品牌主页的用户都能在第一时间清晰地了解到品牌传递的信息。
2. 爆文生产及投流测试
根据数据分析,点赞数高的笔记和前链路点击率、后链路转化率呈正相关关系。制作引人注目的爆文笔记变得尤为重要。关于自有笔记的产出频率,我们给出一个参考指标:每个月应发布超过12篇笔记,即每周至少发布3篇新笔记。对于信息流投放而言,笔记素材的更新频率要求较高,在发布3-9天后需要更新素材;而对于搜索投放而言,素材的赞藏量是重要指标,好素材可以持续投放。
在正式投放之前,可以利用聚光平台的信息流「oCPC」或者搜索「省心智投」功能进行小规模放量测试,以评估内容是否具备投放的价值。
3. 广告投放放量
在积累了一系列优质内容后,需要利用聚光平台的搜推打通特性,进行信息流和搜索广告投放,以搜集客户资源并实现转化。聚光平台满足线索行业对于「客资收集」的营销需求,在投放时可以将此作为投放的目标,并设置跳转至私信或表单落地页。
在广告计价和人群选择方面,信息流广告「oCPC」可在有限预算下Zui大化优化线索获取数量。智能定向和行业、关键词、年龄、性别、地域等多种人群定向方式可以精准覆盖目标用户。对于搜索广告而言,支持「省心智投」功能,系统会根据广告主的推广目标、目标成本、广告创意等智能选择关键词,并自动化投放广告,降低搜索广告投放的操作成本。
根据数据显示,70%的用户在搜索之后会回到信息流环境中。基于这一用户行为路径,聚光平台开发了「搜索人群追投」功能,即在信息流投放1天内搜索过目标关键词的用户,可加强用户的认知。
4. 素材优化校正
在广告投放过程中,不断优化素材是提升转化效果的有效手段。考虑到小红书双列展示的特点,好的笔记封面对于吸引目标用户至关重要,尤其是对于婚纱摄影、家居家装、医疗美容等企业商家,更是如此。为此,聚光平台提供了「封面优选」功能,根据用户的历史浏览行为等数据展示预估点击量Zui高的封面图片,有效提升笔记的点击率。
5. 用户的承接转化
对于用户承接方面,表单落地页的留资效果主要取决于内容的丰富度和吸引力是否能刺激用户完成留资闭环。在前链图/笔记内容呼应、标题、引导话术、按钮文案等多个方面进行优化。而私信咨询的效果则主要取决于客服的响应速度。建议在工作时段使用PC端智能客服工具,在非工作时段可以结合聚光平台的「短信提醒」功能,在任何时间地点与客户高效建立联系。聚光平台的「线索管理页面」可以展示客户资源,并支持快速筛选下载,还可以分析查看每条客户资源的笔记来源和广告来源,并加大预算投放对留资效果较好的内容。