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众所周知,小红书是目前Zui大的种草平台。许多新品牌和中小型品牌都希望在小红书上获得曝光,利用种草效应来推广产品。我认为直接进行投放策划和战略布局的做法是非常危险的。
在开始在小红书上投放之前,要做好充分的准备工作。那么在准备阶段,我们应该注意哪些方面呢?
要审查品牌在小红书上的声量情况。我们可以从已有声量的数量和质量两个维度进行评估。
是声量的数量。这指的是品牌在小红书上已有的声量数量。如果品牌在小红书上的声量较少,没有进行过内容营销活动,那么我们可以按部就班地tisheng品牌声量。在策略选择上,我们可以更注重利用底部和腰部的达人来推动品牌内容的积累。
小红书是一个开放的内容原生社区,鼓励分享和种草,一些品牌从未在小红书上进行内容营销,也有可能会在用户自发讨论中引起热烈讨论。
如果品牌在小红书上已经积累了一定数量的声量,那么就需要考虑声量的质量问题。也就是说,我们需要看一下品牌在小红书上积累的声量是正面还是fumian导向。
如果品牌在小红书上已经积累了一定数量的正面声量,那么在后续的投放中可能会更加注重引导转化。
如果声量偏向fumian,那对于品牌来说无疑是一场灾难。在这个对用户消费决策影响Zui大的平台上,任何一点fumian影响都有可能影响到品牌在所有渠道的销量。
在进行任何营销活动之前,请务必先管理好舆情场。在小红书上进行全面的自我审查,追踪所有fumian内容并进行售后处理。可以协商的协商,可以shanchu的shanchu,恶意内容要及时jubao投诉。
我呼吁所有新消费品牌建立小红书舆情监控系统,及时扼杀每一个fumian舆论的火苗。
二、利用竞品挑选卖点
在明确品牌的现有声量情况后,就可以基本确定品牌在小红书投放的主要目标了。
确定投放目的之后,需要决定投放什么内容,也就是在小红书投放中,品牌希望消费者接收到什么样的品牌或产品信息,简单来说就是品牌/产品的卖点是什么。
除了考虑产品本身特性外,产品卖点的定位更应注重差异化选择,这就需要从竞品分析中寻找答案。
1)竞品选择
在进行分析之前,要确定我们有哪些竞品,这里将竞品分为三类:
直接竞争对手
即产品相同且满足同一目标用户群体需求的竞争者。例如腾讯视频、优酷视频和爱奇艺视频,douyin和kuaishou,QQ音乐和网易云音乐等。
间接竞争对手
即产品可能不同,但目标用户群一致的竞争者。例如公众hao和douyin,产品形态和商业模式不同,客户群体是相似的,或者说有很高重合度的。当前公众hao整体阅读率下滑的原因除了公众hao体量增长带来的用户注意力分散外,也受到douyin这类间接竞争对手的极大影响。
潜在竞争对手
1)横向产业相关者:提供大致类型产品/fuwu的企业。
2)纵向产业相关者:上下游企业。
3)拥有雄厚相关领域资源的企业。
判断直接竞争对手和间接竞争对手比较容易,但判断潜在竞争对手则比较困难,潜在竞争对手的威胁相当巨大(有时甚至是致命的)。判断潜在竞争对手也显得特别重要。
2)竞品分析维度
确定了竞品之后,就要针对竞品展开分析。
这里主要是对已选择的竞品的投放策略和效果进行拆解。
他们在投放中主打的卖点是什么?卖点相关的场景有哪些?投放了多少达人?投放了什么规模/领域的达人?投放内容以什么形式为主?竞品专业hao的运营情况如何?
等等这一系列问题都需要通过竞品分析寻找答案。
但在进行竞品分析时要避免盲目罗列相关数据,我们并非竞品的数据分析师。
分析的主要目的仍然是取其精华去其糟粕,找到竞品在投放过程中的创新点,看看是否可以借鉴,也可以提前避免他们的不足之处。
关于竞品分析的具体维度和策略,在我之前的一篇文章中已经详细说明过,感兴趣的可以参考《小红书竞品分析怎么做?》。
3)卖点确定
获取了竞品数据后,就需要根据竞品的数据情况找到我们的定位,打造差异化的卖点。
卖点的确定可以针对竞品出现fumian声量进行反向选择,也可以合理利用当前赛道存在的正面声量进行转化,根据用户需求,结合不同场景和内容,打造创新独特的卖点。
小红书用户整体上比较关注以下三个方面:
高颜值
众所周知,小红书用户以年轻女性为主,要想在小红书上成功种草,高颜值是不可或缺的因素。可以结合不同产品卖点和特性展开设计,通过外观吸引用户自发关注。
不同寻常的产品
新奇特产品是指那些不直接开创新产品类别或领域的产品。实际证明,用户更加关注一物多用、联名合作、跨界合作等创新玩法,这些创新方法往往更容易激发用户的好奇心,并受到追捧。这一点可以从近期爆火的各种"DIY"和"对小孩子有点幼稚,对成年人来说刚刚好"等话题得到证实。
性价比
由于小红书是一个分享型社区,其用户群体非常年轻化,一个产品的低决定了它是否能够赢得口碑。
测试确认卖点的步骤
1)卖点组合
通过对竞品的分析结合产品自身特性,我们已经获得了很多卖点信息。我们不可能将所有卖点都一一进行大规模投放,这样成本太高,并且周期也很长。要做的是将卖点进行组合。
将我们筛选出的卖点进行配对,尝试使用不同的场景搭配不同的功能定位,或许会产生意想不到的效果。
2)测试卖点
任何投放过程都需要经过从测试到放量的过程。因为当面对一个新的投放平台或者新的产品展示样式时,我们不能一开始就进行大规模投入。投放节奏应该是先测试,再逐渐增加投放量。
对竞品策略的分析只是提供了一个参考,不代表它们适用于我们。我们需要结合自身情况来对Zui终选定的卖点进行小范围测试,并根据结果进行调整和迭代,将成功经验扩大化,进行批量操作。
在这个阶段,测试并不只是选择一两个或几十个博主进行投放以观察效果。小红书的liuliang具有一定的随机性,需要一定数量的样本才能得到较准确的测试结果。
测试周期通常是1-3个月,在各个层级、各个领域的博主中有计划地进行挑选,测试产品是否具备爆品潜力。
需要注意的是,所有在这个阶段进行投放的达人必须精益求精,具备高性价比和实际效果产出等特点。
经过测试期之后,如果新产品达到了预期指标,就可以进入放量期;如果没有达到预期,可能意味着该卖点不具备爆品潜力,但也要考虑其他多方面因素的影响,看是否要继续投放等。
通过审查品牌声量确定投放目标,根据竞品分析筛选卖点,在测试中确定卖点。通过这三个步骤,品牌基本上为在小红书上进行投放做好了前期准备,并可以确定后续投放的方向。