上门服务预约公众号开发后，会经历哪几个运营发展阶段

开店不易，房租水电、人工设备成本逐年攀升，商家竞争压力也在快速增加。或为生存，或为壮大，原本需要到店服务的一些行业，怀着美好期望的商家们也开发了自己的上门服务预约小程序，积极推进上门服务的尝试。比如按摩推拿、美容、护理、洗车等行业。

现在的互联网展现算法根据搜索目标、用户兴趣匹配内容，对大多数中小商家来说，都是相对公平的，不用担心门店位置、口岸对客流的影响。很多商家做好上门服务预约软件系统后，发现效果并不是那么明显。Zui重要的原因可能初始期望太高，以为上线后就会有源源不断的订单，又不把运营当一回事。时间长了，开始消极对待，自然效果就起不来。

我把小程序的发展路径分为四个阶段，让大家可以对自己的上门服务预约小程序的发展阶段有个初步了解。

第一个阶段是初始阶段。这个阶段主要是上门服务预约小程序开发上线和基础内容添加。小程序的开发要求是页面美观，功能页面操作流畅。功能量与复杂度倒是可以不做要求，简洁明了、方便用户使用即可。基础内容添加，需要突出服务特色、服务标准，提高平台的辨识度，做好差异化服务。在这个阶段，几乎不会有什么效果呈现给经营者。

第二个阶段是积累阶段。在这个阶段包含用户积累、内容积累、权重积累、口碑积累。需要有意识地引导用户通过预约小程序下单，对小程序做出正面的评价。在坚持运营一段时间后，服务预约小程序的权重会升高，你会发现原本需要精准搜索才能找到的门店预约小程序，现在通过服务内容相关关键词甚至关联性很低的关键词，也可以检索到咱们的小程序。这个阶段偶尔可能会有散客下单，波动性大，容易消磨经营者的意志。

第三个阶段是稳定阶段。经过了一段时间的积累，上门服务预约系统的获客效果逐步稳定，每天都可以给平台带来订单，波动幅度开始减小。到了这个阶段，就算是进入正循环了，也不再需要费心地去找人使用评价上门服务预约小程序。自然到访的用户每天访问系统，就可以保持预约小程序的权重。

第四个阶段是业务扩张阶段。这个阶段是平台运营达到一个高度，用户快速增长后，平台寻求扩张周边业务的阶段。这些周边业务可以由平台搭建服务体系直接服务，也可以跟第三方合作共同解决。需要注意的是，并不是所有平台都需要进入这个阶段，要根据平台的实力与发展规划进行确定。

其实开发服务预约小程序并不难，难在落地实施。根据我们的经验来看，大多数预约上门服务小程序在第一个阶段就倒下了。开发的时候催着上线，上线以后却找着各种理由不去搭建服务内容，或者随便拍几张照片传上去，毫无美感与特点可言。Zui后慢慢归于沉寂，无法获得期望的效果。

你的上门服务预约小程序在哪个阶段了呢？如果你也有运营方面的问题，欢迎讨论！