一、什么是外卖点餐小程序?
餐饮外卖点餐小程序是基于微信的智能点餐系统、外卖系统、及厨房管理系统,为商户提供菜品管理、菜品配送及厨房打印功能。
二、外卖点餐小程序的功能
1.餐厅介绍:可以让用户通过小程序了解我们的详细信息,让他们吃得放心。
2.扫码点餐:扫码在店内下单的功能,高峰期无需排队,直接通过手机扫码,进入点餐小程序,查看餐厅所有菜单,并点餐,一键点餐方便简单。
3.在线订餐:可以通过外卖小程序实现在线订餐和外送服务。
4.订单查询:用户可以通过外卖点餐小程序查询外卖的配送状态。并且您可以查看订单的过去历史记录。
5.线上评价:订购后即可进行相应的评价。
6.营销活动:优惠券营销功能,设置消费门槛优惠券等。
7.会员管理:会员积分和会员等级功能,使用积分刺激消费,并且积分可以兑换菜品、饮料等。会员卡累计消费达到一定金额即可升级,菜品享受折扣优惠。
当然,以上只是一个大概的功能列表,可以根据需求定制其他功能。
三、外卖点餐小程序的好处
1.提高订餐效率:外卖点餐小程序可以快速、准确地汇总客户订单,可以有效提高订餐效率,减少客户等待时间,提高服务质量。
2.提高服务质量:外卖点餐小程序可以实时监控餐厅的订单情况,及时提醒餐厅备菜,可以有效保证订单的准确性,提高服务质量。
3.提升客户体验:外卖点餐小程序可以为客户提供更多的订餐方式,如网上订餐、手机订餐等,让客户更方便快捷地完成订餐,从而提升客户体验。
4.降低成本:外卖点餐小程序可以有效降低传统订餐的成本,减少人工成本,减少纸张成本,提高餐厅经营效率,降低成本。