河狸家管理平台商城软件开发找我聊
河狸家已是中国大一点的竖直美容连锁手工艺人资源共享平台,依据我的观点,跟早期的淘宝模式十分相似,淘宝店铺运营是指相对标准化的商家和产品、而河狸家经营的是较为复杂的手工艺人和手艺人所提供的。
同样一个点是,同样也有(或需要有)品类运营、**转化经营、评价指标体系、TP服务提供商管理体系、后台的技术性、在线客服、数据分析、会员管理系统等;做成一个竖直美容连锁的微型化淘宝网管理体系;
不一样一个点是,a美容连锁产品和服务规范化程序流程比较低,例如相同的美容服务,有800块的顾客觉得很好,有80块的顾客觉得不好;b河狸家有线下推广社区超市体系,如何把线上线下一体化经营,以**经营实际效果,是新挑战;c签约合作手工艺人大多数缺乏商业化的逻辑思维,个性化随意且比较难管理方法,目前的关键在于:协助手工艺人开实体店(通过线上开实体店,的手工艺人可进驻线下推广社区超市);
帮助手工艺人运营店铺(引流方法、**销售毛利转化、用师生管理体系**服务水平);开线下推广社区超市,并在店里加入规范化低标价的洗头高速服务区,用于给社区超市引流方法和**消费频率;在门店社区超市创建关联产品介绍的管理体系,以拉涨后期服务使用价值(网上还可以做,但线下信赖度较高);创建服务项目手工艺人的合作方管理体系(如:职业化培训、项目流程管理等)
河狸家与天猫美妆的战略合作协议,服务项目 实体相结合的方式,逐渐探寻挪动BA方式。
以往2个月中,天猫美妆、河狸家、品牌三方合作已有1万多名挪动BA为30万追求美丽客户提供了美妆护肤体验型消费,下面2年的时间将会出现10万多名挪动BA参与到新零售美容连锁情景。
河狸家与天猫美妆深化合作,在现有的发展模式前提下,在三个方向增加了五大游戏玩法,与美妆护肤之间产生“商品服务项目”的新零售模式。
方向一:买爆款产品送连同服务项目
例如,买爆品送新品体验——手工艺人上门服务为用户应用品牌新产品,为新产品暴发储水,积累顾客认知度。
次之,买爆品送跨类目服务项目——为用户提供商品有关的连同额外个性化服务,**客户体验。其中一个实例是用户**底商品送嫁接睫毛服务项目。
方位二:美容设备类目服务项目扩展
购仪器设备送服务——选购仪器设备高价值客户,免费领取新产品上门服务感受。
仪器设备感受 使用金抵进——选购消费者体验仪器设备,客户体验完成后若现场提交订单,顾客能免此次服务费用。
方位三:品牌会员特权定制化服务
这也是河狸家新增加游戏的玩法,适用品牌根据自身特性及需要,为企业VIP给予个性化品牌专享VIP线下利益,提供8000名加v专享手工艺人上门。