酒店管理服务小程序的功能非常丰富，主要包括以下几个方面。
1.宾馆预订功效
酒店管理服务小程序可以提供网上订购服务，用户可通过微信公众号或小程序马上预订酒店房间。此方法不但可以为消费者提供更方便的预订方式，还能够降低酒店餐厅人力资源购买工作量，提高酒店的购买高效化。
2.在线支付功效
酒店管理服务小程序还能带给在线支付功效，用户可依据微信支付一次性支付房费和其他附加费。此方法可以帮助酒店客房减少人力资源支付款工作量，提高支付款高效化，也可以为消费者提供便捷的支付方式。
3.房务部功效
酒店管理服务小程序可以提供房务部功效，用户可通过微信公众号或小程序向酒店客房提交房务部规定，比如叫餐、叫车服务、洗床单等。此方法可以帮助酒店客房提高客户服务质量，也可以减少房务部工作量，提高服务效率。
4.数据分析功效
酒店管理服务小程序可以提供数据分析功效，酒店客房管理者可以通过微信公众号或者微信小程序查询酒店餐厅有关业务信息信息内容，比如酒店房间住宅率、房间赢利、房务部高效化等。此方法可以帮助酒店客房管理者更加全面地掌握酒店经营情况，及时改正运营模式，提高酒店的运营效率。
5.客户反馈功效
酒店管理服务小程序可以提供客户反馈功效，用户可通过微信公众号或小程序向酒店客房明确指出意见和建议。此方法可以帮助酒店客房洞察客户需求，及时改正服务策略，提高客户满意度。
总得来说，酒店管理服务小程序是一种非常不错的数字化管理方式，能够帮助酒店客房提高运营效率、节省成本、提高客户满意度。伴随移动互联技术的不断发展，酒店管理服务小程序未来发展趋势很有可能越来越宽敞。