一、家电维修服务模式的定义
家电维修服务方式就是指对于家用电器机器设备出现异常或受损时而采取的维修方式和服务规范。主要目的是申请的技术性、设备及服务项目，使电器机器设备恢复过来运行，满足客户的需求，提升客户满意度。
二、家电维修服务方式的种类
1.店面售后维修服务方式
店面售后维修服务方式就是指家电维修服务组织在规定场地开设店面，给予家电维修服务。用户可以直接去店面进行了解、选购、维修等服务项目。店面售后维修服务方式一般具有较强的品牌**度和宣传广告幅度，能吸引更多消费者。
2.上门维修服务方式
上门维修服务方式就是指家电维修服务组织通过微信、和网络方法接纳客户申请办理，并外派专业技术人员到用户家里进行维修。上门维修服务方式具有更好的实效性与人性化，可以更好的满足客户的需求。
3.线上售后维修服务方式
线上售后维修服务方式就是指家电维修服务组织根据互联网平台给予售后维修服务。用户可以网上订单、挑选售后维修服务种类、填好故障描述等相关信息，家电维修服务组织便能通过网上形式进行售后维修服务。