陪诊系统是通过专业的陪诊人员,为病人提供一系列服务,包括陪同就诊、解释医生的诊断和建议、帮忙购药、协助翻译、提供心理支持等。这些服务可以帮助病人更好地理解医生的诊断和治疗方案,同时陪诊小程序的出现也让患者更加安心就医,同时也为陪诊人员带来更多的订单。
以下是陪诊系统用户端的功能:
1. 诊前约号:可以在线上选择医院,填写个人信息,完成预约挂号的功能。
2.辅助问诊:针对无法到现场就医的客户提供服务,患者可以在线上填写个人信息,选择就诊的医院和科室,线上支付,陪诊员接单完成订单,陪诊员将医生诊断发给患者。
3.送取结果:针对看病后无法取结果的患者提供服务,可以在线上填好个人信息、所在医院、科室、个人地址等信息,陪诊员按照时间、地点,将取到的结果快递至患者家里。
4. 代办买药:患者提交信息后,陪诊员针对患者提交的信息到指定医院购买药品,快递至患者家中。
5. 全程陪诊:针对行动不便或有特殊需求的客户,提供VIP、普通、等全程陪诊服务。
6. 邀请好友:用户可以将陪诊小程序分享给其他微信好友、微信群或朋友圈等,好友下单即可赠送推荐者优惠券,
7. 其他功能:地址管理、服务条款、隐私协议、就诊人管理、员工入口等。
陪诊小程序的出现为病人提供了更好的服务和体验,让就医更加便捷和舒适。这种服务不仅可以提高病人的就医效率和舒适度,还可以缓解患者的焦虑和恐惧,提高对医疗服务的信任度。