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医疗陪诊小程序是一种针对患者就医过程中陪同问题的解决方案。该小程序旨在为患者提供更加贴心、便捷的医疗服务。在患者就医过程中,可能会遇到孕妇、老人行动不便、家属无法陪同或者与医生沟通出现问题等问题,而陪诊人员的工作就是陪伴患者就医并解决相关问题。
因此,陪诊小程序的功能包括哪些呢?
1.诊前约号:用户可以在线选择医院、填写个人信息,完成预约挂号功能。
2.辅助问诊:为无法到医院就诊的客户提供服务。患者可以在线填写个人信息、选择就诊医院和科室、线上支付。陪诊员接单后完成订单,并将医生诊断结果发送给患者。
3.送取结果:为看完病却无法前往医院取结果的患者提供服务。患者可以在线填写个人信息、所在医院、科室、地址等信息。陪诊员将在指定时间、地点将结果快递至患者家中。
4. 代办买药:患者提交信息后,陪诊员到指定医院购买药品并快递至患者家中。
5. 全程陪诊:针对行动不便或有特殊需求等客户,提供VIP、普通、等全程陪诊服务。
6. 邀请好友:用户可以将陪诊小程序分享给微信好友、微信群和朋友圈等。好友下单即可获得推荐者优惠券功能。
7. 其他功能:地址管理、服务条款、隐私协议、就诊人管理、员工入口等。