顾客预定,店面总会存有职工很忙而没时间顾及每一位顾客,那样必定会造成一定客户资源大量流失。
但店面很忙这并不等于店里生意火爆,由于很可能是职工没做好早期预定工作中,导致消费者集中化在同一时间段,那样自然就会外流一部分客户资源。
想做好客户关系管理,搞好预定是第一件事。而一定要做好预定,一定要依靠美容连锁系统软件,丢掉你纸版预约表,让预定线上进行。
且预约信息能够跨平台实际操作跨平台同歩,这样才可以即时了解顾客预定状况,搞好顾客进店的准备工作。
客不断美容连锁系统软件,预约管理板块预约表是怎么做成的呢?
情景一
发布客不断美容连锁系统后,客不断精英团队会帮企业构建微信商城、微信小程序,和微信公众号,顾客就能自己在手机里,全自动应用网上预约作用,积极约一个时长、服务、服务项目技术员、服务项目店面等。
-客不断商城系统后台模板库-
-客不断为企业发展构建的微信商城/微信小程序顾客预定网页页面-
如果客户递交自已的预定后,店面前台接待在pc端便会听见系统提醒:“你有一条新的预定,请尽快查阅”。
随后,前台接待就立即领取预定。而美容店就也可以根据系统提供的预定详细信息,科学安排技术员、屋子等优质,防止消费者进店后一直等待。
情景二
早晨8点,客户王姐,发微信给自己美容导师茜茜,说:茜茜,今天11点,我来店内做一个医护,你帮我预定一下。